executive assistant skills
Дізнайтеся про ролі та обов'язки, зарплату та основні навички, необхідні для того, щоб стати успішним виконавчим асистентом:
Роль виконавчих помічників еволюціонувала протягом останніх років. Починаючи з простої відповіді на телефонні дзвінки та привітання гостей офісу, вони сьогодні стали стратегічним партнером, вирішувачам проблем та довіреною особою. Зараз вони мають більшу цінність, ніж раніше. Їхня функція стала більш стратегічною, ніж допоміжна.
Сьогодні керівники покладаються на своїх помічників набагато більше, ніж просто на допомогу адміністратора. Вони залежать від своїх експертів з питань технічного досвіду, стратегічної консультації та критичного аналізу ситуації. Їх роль сягає різноманітних питань та різноманітних питань, таких як внутрішні комунікації, управління проектами, планування подій тощо.
Що ви дізнаєтесь:
- Ролі та обов'язки виконавчого асистента
- Зарплата виконавчого асистента
- Список навичок виконавчого асистента
- Навички видатного виконавчого асистента
- Що робить виконавчого асистента Rockstar?
- Висновок
Ролі та обов'язки виконавчого асистента
Їх робота описується як роль влади. Отже, неминуче, щоб асистенти виконавчої влади мали певний набір спеціальних навичок, щоб пропрацювати все. Якщо ви плануєте ним стати, ось список основних та основних навичок, якими ви повинні володіти. Але перед цим ви повинні знати, які обов’язки виконує посада помічника.
Обов'язки виконавчого асистента
(зображення джерело )
Хоча за останні роки роль та обов'язки виконавчого помічника значно зросли, деякі основні з них залишились незмінними.
Обов'язки включають:
- Підготовка таких документів, як фінансові звіти, рахунки-фактури, записки, листи, звіти тощо.
- Догляд за дзвінками за потреби, як відповідь на них, маршрутизація або передача повідомлень.
- Турбота про основне ведення бухгалтерії.
- Збирайте та зберігайте записи, звіти та документи компаній.
- Підготовка документів для огляду та презентації після дослідження та проведення даних.
- Допоможіть керівникам підготуватися до зустрічей.
- Запис протоколів зустрічі точно.
- Фіксація зустрічей.
- Використання комп’ютерів для різних робіт.
- Організація подорожей.
- Управління базою даних, замовлення витратних матеріалів та виконання подібних службових обов’язків.
- Перевірка, сортування та розповсюдження комунікацій, таких як факси, електронні листи, листи тощо.
Зарплата виконавчого асистента
(зображення джерело )
Робочі помічники керівників посідають друге місце у списку найбільш високооплачуваних робочих місць на ринку, і для цього не потрібен певний ступінь або рівень освіти. Заробітна плата експерта різниться в різних галузях. Вони можуть заробити від 55 000 до понад 70 000 доларів.
Список навичок виконавчого асистента
Бути помічником керівника - це складна робота. Отже, якщо ви затятий на цій роботі, є деякі базові навички, якими ви повинні володіти.
Ці навички детально пояснюються нижче:
# 1) Схильність до розмов
Помічник виконавчого апарату схожий на прес-секретаря, і їхні слова вважаються словами їхнього начальника. Тому необхідні чудові комунікативні навички експертного рівня з належними телефонними етикетами та відточеною мовою. Ви повинні бути переконливими і мати можливість точно і чітко покласти все на стіл.
Часто асистенти повинні виконувати фактичні ролі внутрішніх комунікацій від імені своїх начальників. Крім того, керівники хочуть перевірити ваші ідеї або отримати вашу думку щодо чогось життєво важливого. Отже, вони повинні вміти чесно висловити свою точку зору.
# 2) Бездоганні навички організації та встановлення пріоритетів
Це є необхідною умовою для асистентів, оскільки вони виконують швидку та постійно мінливу роль. Отже, вони не можуть дозволити собі втратити будь-який час, коли вони неорганізовані. Хороший керівник повинен бути бездоганно організований.
Вони вимагають визначити пріоритети завдань відповідно до фокусу та виконувати їх по одному. Вони допомагають своєму шефу в розстановці пріоритетів завдань, і тому вони повинні робити те саме раніше. Таким чином, це дозволяє їм допомогти своєму керівнику звести до мінімуму відволікання уваги та зосередитись лише на найактуальніших питаннях та заходах, що мають найвищий вплив.
Це вимагає обґрунтованого судження, щоб вирішити, що потребує уваги, а що ви можете просто закрити. Помічник повинен співпрацювати зі своїм шефом, щоб визначити пріоритет роботи. Щоб добре розставити пріоритети у своїх цілях загальної картини, має бути чітко, оскільки без чітких цілей ви цього не можете зробити.
# 3) Багатозадачність
(зображення джерело )
Ну, багатозадачність - це міф, оскільки наш мозок може одночасно виконувати лише одну складну роботу. Але певна ступінь багатозадачності є важливою в ролі виконавчого асистента. Тепер ви можете зробити це, поєднавши два простих завдання.
Наприклад, ви перебуваєте у дзвінку, а особа, яка перебуває з іншого боку, перевела ваш дзвінок на утримання. Витратьте час, щоб відповісти на деякі електронні листи або зробити замовлення на поїздки. Ви повинні розставити пріоритети у своїй роботі та виконувати їх по одному. Але змішування деяких безглуздих завдань заощадить вам багато часу.
# 4) Володіє технологіями
Виконавчі асистенти повинні добре володіти технологічними навичками, оскільки їм потрібно створювати звіти компанії, виконувати введення даних, керувати календарями тощо. Отже, ви повинні бути добре знайомі з інструментами MS Office, Інтернетом тощо. Вони також часто повинні працювати із системою управління взаємовідносинами з клієнтами, віртуальною довідковою службою та платформою обслуговування клієнтів.
І тому асистент виконавчого персоналу повинен мати глибокі знання операційних систем, програмного забезпечення, браузерів тощо.
# 5) Око для деталей
Комунікація з партнерами та клієнтами є чутливою, тому, обробляючи їх, потрібно бути орієнтованою на деталі. Це допомагає їм уникати помилок друку та граматичних помилок. Огляд деталей також допомагає в інших роботах, а також у забезпеченні надійних та точних даних про роботу.
Помилки не тільки зменшать вашу репутацію, але й змусять начальника сумніватися у вашій надійності.
# 6) Рішучий і швидкий
Бути виконавчим помічником - це все одно, що постійно бігати швидкими темпами. У них немає часу бути повільним чи розмитим. Ви повинні вміти оцінювати ситуацію, збирати необхідну інформацію, задавати важливі питання, а потім діяти швидко.
Можливо, ви не завжди маєте всю необхідну інформацію, але вам завжди доведеться діяти впевнено та швидко. Ви не отримаєте розкоші чекати навколо для отримання більшої ясності чи гіршого, навіть іноді дозволу.
Навички видатного виконавчого асистента
Є виконавчі помічники, а потім є видатні виконавчі помічники. Найвидатнішими є ті, хто має деякі інші навички, крім згаданих вище.
# 1) Ресурси
Виконавчих помічників часто просять виконувати неможливі завдання. І не можна скаржитися, бо це частина роботи, пов’язана з територією. Вам потрібні зв’язки, люди, за яких ви можете отримати гроші. Ви повинні бути в курсі всіх потрібних місць для різних речей, до кого підходити, як домовлятися та де шукати. Ось так ви зможете витягнути неможливе.
# 2) Залишайтеся спокійними
(зображення джерело )
Керівники часто працюють під високим тиском, і більшість з них також вимогливі. Цей тиск і вимоги передаються помічникам. Багато днів буде схоже на пожежну муштру. Отже, ви повинні зберігати спокій. Тільки так ви зможете дотриматися термінів і закінчити завдання.
# 3) Розглянемо загальну картину
Виконавчі асистенти працюють з усіма рівнями співробітників та кількома відділами. Щоб ефективно обробляти речі від імені свого начальника, ви повинні добре розуміти бізнес. Якщо ви не можете чогось зрозуміти, домовтеся про обід з кимось, хто це розуміє, і поговоріть з ним.
Ви також можете зробити те саме з кимось із кожного відділу. Це допоможе вам отримати більше знань про те, як команда відіграє життєво важливу роль у більшій місії компанії. Це один з найкращих способів створення мереж. Ви повинні мати якісь основоположні знання про все, щоб ви могли запропонувати життєво важливі ідеї своєму начальству та начальнику.
# 4) Жорстка дискреція
Керівники постійно мають справу з конфіденційною інформацією, а це означає, що помічники також мають до них доступ. З усією привілейованою інформацією слід поводитися делікатно.
Успіх асистента заснований на довірі. Недбале ставлення до конфіденційної інформації може не тільки порушити цю довіру, але й коштувати вашої роботи. А якщо ви помилково зробили ковзання, володійте ним. Повідомте свого начальника перед кимось іншим і розробіть засіб для його усунення.
# 5) Передбачити
(зображення джерело )
Виконавчі асистенти процвітають, коли вони можуть передбачити можливі події та передбачити проблеми ще до того, як вони перейдуть до повномасштабних питань. Вони повинні вміти передбачати ситуативно та особисто.
Ситуаційне передбачення - це коли ви передбачаєте можливості виникнення проблеми і активно працюєте над тим, щоб не допустити їх виникнення. Особисте очікування - це знати особливості та уподобання вашого начальника. В обох сценаріях ви повинні мати можливість зупинити це на ранній стадії, що позбавить вас незліченних головних болів на шляху.
# 6) Гнучкість
Робота помічника виконавчого персоналу широка і різна. Це означає, що вам потрібно буде обертатись на 360 градусів за один момент. Речі змінюються на одне натискання пальців, і асистенти повинні налаштовуватися і реагувати відповідно.
Вони повинні мати можливість швидко змінити те, за чим вони йдуть. Наприклад, ви можете наполегливо намагатися щось зробити, саме тоді ваш шеф заходить і вимагає терміново виконати якесь інше завдання. Ви повинні мати можливість призупинити роботу, щоб закінчити знову призначену роботу. Але тоді ви також повинні мати можливість повернутися до того, що робили.
Що робить виконавчого асистента Rockstar?
Бути виконавчим асистентом непросто, але бути помічником рок-зірки потрібно набагато більше. Коли ти такий хороший, твій начальник багато в чому залежить від тебе. У цьому випадку ви не можете відступити назад або стати повільним. Вам потрібно бути на крок попереду і бути помічником рок-зірки.
# 1) Будьте ініціативними
(зображення джерело )
Щоб бути асистентом рок-зірки, потрібно мати власний розум. Ви не завжди можете залежати від свого начальника, щоб сказати вам, що потрібно зробити. Багато речей може піти не так за день керівника, і тому очікування життєво важливо.
Однак не менш важливим є правильний підхід до проблем. Завжди намагайтеся бути готовим із рішенням ще до того, як вас попросять, і намагайтеся також мати готові альтернативи.
# 2) Майте товсту шкіру
Асистенти виконавців щодня зустрічаються з різними типами людей, і не всі поводяться з ними добре. У когось може бути поганий день, а хтось від природи сварливий від природи. Щоб мати справу з такими людьми, ви повинні навчитися нічого не сприймати особисто. Часто їм потрібно, щоб хтось вийшов. Ви не повинні дозволяти, щоб такий вид критики завдав вам шкоди.
Інакше ви завжди будете знесилені, пригнічені та роздратовані. Ви також будете відставати в роботі. Отже, якщо ви зустрічаєтеся з такими людьми, вирушайте на прогулянку або каву, медитацію чи щось, що вам допомагає.
# 3) Будьте готові пройти зайву милю
Хороший асистент завжди повинен бути готовим вчитися. Тільки так вони можуть випереджати нове програмне забезпечення, процедури та технології. Отже, ви повинні бути незалежним мислителем, якому не завжди потрібен хтось, хто керує вами.
Часом робота може бути надзвичайною, у ці часи зберігайте спокій, розставляйте пріоритети, а потім делегуйте завдання та виконуйте дії вперед. Ви повинні бути невтомними у вирішенні питань, запобіганні кризі та виконанню зобов’язань. Кілька слів, ви повинні бути готовими, надійними, розумними та впевненими у собі. Тільки так ви станете активом організації.
# 4) Волонтер для спеціальних проектів
Якщо триває спеціальний проект, а керівник не має достатньої кількості працівників, щоб присвятити його, активізуйте волонтерство. Вам буде занадто багато брати участь у проекті, зберігаючи при цьому стару роботу, але ніколи не вважайте якусь роботу занадто малою.
Поширені запитання
Q # 1) Які три найкращі навички виконавчого асистента?
Відповідь: Навички включають:
- Повинен бути досвідченим у технологіях.
- Добре володіє усним та письмовим спілкуванням.
- Вони повинні знати, як усе організувати.
Q # 2) Чому помічники важливі для керівників?
Відповідь: Помічники нескінченно задовольняють потреби своїх начальників і також передбачають їх потреби. Вони тримають своїх босів в курсі справи і вчасно про все. Якщо говорити простими словами, то робота помічника - підтримувати генерального директора впорядковано та добре виглядати.
Запитання №3) Як стати виконавчим помічником генерального директора?
Відповідь: Ви повинні мати принаймні ступінь бакалавра, а також хороші навички спілкування та володіння мовою. Наявність вченого ступеня також допомагає.
Q # 4) Що означає поняття виконавчого асистента на рівні С?
Відповідь: Також відомий як C-костюм, це прикметник для опису керівників вищого рангу в організації. С означає начальник. Співробітники чи керівники рівня С вважаються потужними та впливовими.
Висновок
Як виконавчий асистент, ви зможете працювати з різними програмами, інструментами та програмами. Крім того, вам потрібно попрацювати над своїми навичками міжособистісного спілкування, оскільки це не менш важливо. Ви можете навчитися користуватися новою програмою, яка допоможе вам виконувати багатозадачність. Але щоб бути найкращим помічником керівника, ви повинні спрогнозувати, що може знадобитися вашому начальникові далі.
Ви завжди повинні добре спілкуватися зі складними людьми, розуміючи, наскільки важливим є конфіденційність. Це основні навички для чудового асистента.
що таке stringstream в c ++
Рекомендована література
- Тестування програмного забезпечення QA Assistant Job
- ІТ-підтримка та розвиток бізнесу Координатор тренінгів із підготовки спеціалістів Пуна
- Як попросити про підвищення та зарплату в цій оцінці
- Як покращити свої навички тестування та перемогти конкуренцію!
- Як з’ясувати, яка робота з контролю якості найкраще вам підходить на основі ваших навичок?
- Інструменти над навичками: ми втрачаємо суть?
- Лідерство в тестуванні - Тестуйте відповідальність керівника та як ефективно керувати тестовою групою
- Coolmuster Android Assistant для відновлення даних Android (ОГЛЯД)