10 best rmm software remote monitoring management tools 2021
Список та порівняння найпопулярніших програмних засобів RMM. Виберіть найкращий інструмент віддаленого моніторингу та управління на основі ваших бізнес-вимог:
Програмне забезпечення для віддаленого моніторингу та управління - це програма для керованих постачальників ІТ-послуг, яка активно та віддалено контролює кінцеві точки, мережі та комп’ютери клієнтів.
Його можна розділити на два типи, тобто на основі хмари та локально. У цій статті ви отримаєте детальне пояснення про найпопулярніші засоби віддаленого моніторингу та управління (RMM Software Tools), які використовуються у всьому світі.
Що ви дізнаєтесь:
- Функції програмного забезпечення RMM
- Переваги інструментів RMM
- Список найкращих інструментів віддаленого моніторингу та управління
- Висновок
Функції програмного забезпечення RMM
Інструмент RMM може збирати корисні дані про клієнтське програмне забезпечення, апаратне забезпечення та мережі, відстежувати стан мережі та системи, а також контролювати кілька кінцевих точок та клієнтів. Він може надавати звіти про діяльність та дані MSP. У разі виникнення проблем він може генерувати попередження та квитки.
Channel Pro Network досліджував використання RMM-інструментів, і він отримав результати, як показано на графіку нижче.
(зображення джерело )
Програмне забезпечення RMM допоможе вам в автоматизації таких рутинних завдань, як виправлення програмного забезпечення та оновлення ОС. Ця функціональність особливо корисна, якщо вам доведеться надсилати оновлення великих партій машин. Для автоматизації завдань деякі інструменти підтримують написання сценаріїв, інші дозволяють налаштувати попередньо вбудовані сценарії, а інші - редактори перетягування.
За допомогою інструментів RMM керовані провайдери послуг можуть забезпечити активне та всебічне управління кінцевими точками для своїх клієнтів.
Переваги інструментів RMM
- Автоматизація ІТ-процесів.
- Техніки можуть вирішувати проблеми, не будучи фізично присутніми.
- Підвищена продуктивність.
- Знижена вартість.
Список найкращих інструментів віддаленого моніторингу та управління
Нижче наведено перелік найпопулярніших інструментів RMM, які використовуються у всьому світі.
- SolarWinds RMM
- NinjaRMM
- Вийшов
- Paessler PRTG
- RemotePC
- Континуум
- Комодо Один
- ConnectWise Automate
- Касея ВСА
- Ніндзя RMM
- ManageEngine ServiceDesk Plus
- Імпульсний
- AnyDesk
Порівняння кращих програмних рішень RMM
| Найкраще для | Платформа | Розгортання | Безкоштовний пробний період | Ціна | |
|---|---|---|---|---|---|
ConnectWise Automate  | Малий та середній бізнес | Windows | Хмарне та локальне розміщення | Доступні | ConnectWise AutomateОтримати цитату |
SolarWinds RMM  | Від малого до великого бізнесу та фрілансерів. | Windows, Mac та Linux. | Хмарне розміщення та локальне розміщення. | 30 днів | Отримати цитату |
NinjaRMM  | Малий та середній бізнес та фрілансери. | Windows, Mac, Linux, iOS та Android. | Локальний та хмарний | Доступний протягом 30 днів | NinjaRMMОтримати цитату |
Вийшов  | Від малого до великого бізнесу ІТ-послуг, внутрішніх ІТ та фрілансерів. | Пристрої Windows, Mac, Linux, Android та iOS | - | 30 днів | Отримати цитату |
RemotePC  | Розмір бізнесу | Windows, Mac та Linux | Хмара та Інтернет | Доступно протягом 30 днів для преміум-планів. | Споживач: $ 22,12 за перший рік SOHO: $ 52,12 за перший рік Команда: $ 187,12 - перший рік Підприємство: $ 374,62 - перший рік. |
Континуум  | MSP корпоративного класу | - | - | Демонстрація доступна | RemotePCОтримати цитату |
Комодо Один  | Малий бізнес | Windows, Mac та Linux. | Розміщений у хмарі | Не | Комодо ОдинБезкоштовно |
Касея ВСА  | Від малого до великого бізнесу. | Windows, Mac, Linux, iOS та Android. | - | Доступні | Касея ВСАОтримати цитату |
| AnyDesk | Від малого до великого бізнесу та фрілансерів. | ОС Windows, Mac OS, iOS, Android, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi та Chrome. | Хмарне розміщення та локальне розміщення. | Доступні | Lite: $ 10,99 / місяць, Професійні: $ 20,99 / місяць, Потужність: $ 52,99 / місяць. |
# 1) SolarWinds RMM
Найкраще для від малого до великого бізнесу та фрілансерів.
Ціни RMM на SolarWinds : SolarWinds пропонує безкоштовну пробну версію продукту. Ви можете отримати пропозицію щодо деталей ціни.
SolarWinds RMM надає набір інструментів, за допомогою яких ви зможете захистити, підтримувати та вдосконалювати ІТ на одній інформаційній панелі. Він включає такі функції, як виявлення мережі, віддалений доступ, звіти тощо. Він підтримує віддалений моніторинг робочих столів, ноутбуків, серверів, мобільних телефонів тощо в різних ОС, таких як Windows, Mac та Linux.
Особливості:
- Він має функції управління паролями.
- Менеджер документації допоможе вам зі стандартизацією документації клієнта.
- Він може здійснювати віддалений моніторинг для віртуальних машин, мережевих пристроїв та мобільних пристроїв.
- Він надає інформацію на основі даних про безпеку, ефективність та чорні списки сайтів.
- Він має функції моніторингу безпеки, попереджень та продуктивності, детальні ролі та дозволи, а також автоматизацію та масові дії.
Вирок: Він надає набагато більше функцій, таких як управління виправленнями, резервне копіювання та відновлення, автоматизація та сценарії тощо на одній платформі.
=> Завантажити безкоштовно# 2) NinjaRMM
Найкраще для Керовані провайдери послуг (MSP), підприємства ІТ-послуг та малі та середні підприємства / компанії середнього рівня з невеликими ІТ-відділами.
Ціни на NinjaRMM : NinjaRMM пропонує безкоштовну пробну версію свого продукту. Вартість Ninja встановлюється для кожного пристрою залежно від необхідних функцій.
NinjaRMM надає інтуїтивно зрозуміле програмне забезпечення для управління кінцевими точками для постачальників керованих послуг (ІСП) та ІТ-фахівців для активного управління ІТ-проблемами з будь-якого місця.
Завдяки Ninja ви отримуєте повний набір інструментів для моніторингу, управління, захисту та вдосконалення всіх своїх мережевих пристроїв та робочих станцій Windows, Mac, ноутбуків та серверів незалежно від їх розташування.
Особливості:
- Відстежуйте всі свої робочі станції Windows, MacOS, ноутбуки та сервери.
- Дистанційно керуйте всіма своїми пристроями, не перериваючи кінцевих користувачів за допомогою надійного набору віддалених інструментів.
- Автоматизуйте виправлення ОС та сторонніх програм для пристроїв Windows та MacOS.
- Стандартизуйте розгортання, конфігурацію та управління пристроями за допомогою потужної ІТ-автоматизації.
- Безпосередньо керуйте пристроями з віддаленим доступом.
Вирок: NinjaRMM створила потужну, інтуїтивно зрозумілу платформу управління ІТ, яка забезпечує ефективність, зменшує обсяги квитків, покращує час роздільної здатності квитків і яку ІТ-професіонали люблять використовувати.
=> Відвідайте веб-сайт NinjaRMM# 3) Геть
Найкраще для від малого до великого бізнесу ІТ-послуг, внутрішніх ІТ та фрілансерів.
Ціни Atera : Ця модель цінового зриву дозволяє користувачам платити фіксовану щомісячну вартість, яка включає необмежену кількість пристроїв та кінцевих точок, пропонуючи фіксовану, прозору та передбачувану ціну. Спробуйте 100% безкоштовно протягом 30 днів.
Atera - це найвищий універсальний набір інструментів віддаленого моніторингу та управління (RMM) для МСП та спеціалістів з ІТ-сервісу. Atera включає все необхідне в одне доступне і повністю інтегроване рішення.
Він підтримує пристрої Windows, Mac, Linux, Android та iOS. На додаток до таких функцій, як управління виправленнями та дистанційне управління, він надає функції повного журналу активності, звітності та аналітики, відстеження активів та запасів тощо.
Особливості:
- Все в одному: RMM, PSA, віддалений доступ, антивірус, управління виправленнями, звіти, виставлення рахунків, резервне копіювання, виявлення мережі та багато іншого!
- $ 79 за техніка з необмеженою кількістю пристроїв.
- Ніяких контрактів або прихованих комісій, будь-коли скасуйте.
- Цілодобова підтримка клієнтів, 100% безкоштовно.
- Ви зможете порівняти ключові фінансові показники з галузевими за допомогою інтегрованого тесту реального часу.
- Він може надавати заздалегідь налаштовані завдання адміністрування та обслуговування серверів та робочих станцій.
- Він має функції для управління мобільним техніком, виставлення рахунків та виставлення рахунків, а також звітування та аналітики.
- Він містить 12 типів різних звітів.
Вирок: Atera - це найкращий універсальний набір інструментів RMM для MSP та IT-професіоналів. Фіксована вартість, необмежена кількість пристроїв. Це так просто. Спробуйте 100% безкоштовно протягом 30 днів.
=> Відвідайте веб-сайт Atera# 4) Paessler PRTG
Найкраще для від малого до великого бізнесу.
Paessler PRTG Ціноутворення : Безкоштовна пробна версія доступна протягом 30 днів без будь-яких обмежень. PRTG має шість цінових планів, тобто PRTG 500 ($ 1600), PRTG 1000 ($ 2850), PRTG 2500 ($ 5950), PRTG 5000 ($ 10500), PRTG XL ($ 14500) і PRTG XL5 ($ 60000).
PRTG може здійснювати моніторинг усіх систем, пристроїв, трафіку та додатків. Він призначений для моніторингу всієї вашої ІТ-інфраструктури, включаючи трафік, пакети, програми тощо. Він підтримує різні технології, такі як SNMP, технології потоку, Ping, SQL тощо.
Особливості:
- Він має функції автоматичного виявлення мережі, Карти та Сповіщення.
- Він може збирати різну статистику з машин, програмного забезпечення та пристроїв, що допоможе вам контролювати пропускну здатність.
- Він має більше 200 типів датчиків.
- Можна контролювати все у вашій інфраструктурі, наприклад, статус пінгу, мережевий трафік, IoT , Хмарні сервіси тощо.
Вирок: Paessler PRTG доступний як розміщена версія або для Windows. Він надає вам різні переваги, такі як безкоштовна пробна версія, комплексне рішення та швидка підтримка клієнтів.
=> Відвідайте веб-сайт Paessler PRTG# 5) RemotePC
Найкраще для простота використання та безпека.
Вартість RemotePC : RemotePC пропонує чотири тарифні плани: споживчі (22,12 долари - перший рік), SOHO (52,12 долари - перший рік), команда (187,12 долари - перший рік) та корпоративні (374,62 долари - перший рік). 30-денна безкоштовна пробна версія доступна для планів Team і Enterprise.
RemotePC - це рішення для віддаленого доступу до комп’ютерів. Це допоможе вам зв’язатись і працювати вдома або під час відрядження. Ви зможете керувати файлами, передавати дані та друкувати документи віддалено, але без зусиль. Це допоможе вам співпрацювати.
Особливості:
- RemotePC надає функцію захисту паролем.
- Він надає функції віддаленого друку та легкої передачі файлу.
- Він має потужні можливості інтеграції та забезпечує хорошу сумісність.
- Це легке рішення і, отже, працює швидко та ефективно.
Вирок: RemotePC - це незалежне від платформи рішення для віддаленого доступу. Платформа безпечна, масштабована та доступна через Інтернет.
=> Завітайте сюди, щоб скористатися знижкою 50% від RemotePC# 6)Континуум
Найкраще для МСП корпоративного класу.
Ціна: Ви можете отримати ціну на різні продукти, такі як Continuum Fortify, Continuum Command, Continuum Recover, Continuum Assist та Continuum Enable.
Continuum надає різні продукти, такі як Continuum Fortify, Continuum Command, Continuum Recover, Continuum Assist та Continuum Enable. Continuum Command - це платформа для віддаленого моніторингу та управління. Він доступний для серверів, робочих столів, мереж та мобільних телефонів. Він забезпечує захист незалежно від середовища пристрою.
Особливості:
- Continuum Command for Network має функції інтеграції з Auvik, щоб мати кращу видимість клієнтських мереж та керувати мережевими пристроями, такими як маршрутизатори, комутатори, брандмауери та контролери Wi-Fi.
- Continuum Command для мобільних телефонів має функції динамічного наскрізного управління безпекою та дотриманням вимог, інтерактивну інформаційну панель, уніфіковану консоль та швидку реєстрацію.
- Команда Continuum для серверів та робочого столу має функції підтримки рівня 1-3 від команди NOC, розгортання виправлень, розумну звітність та життєво важливі можливості інтеграції.
Вирок: Ця платформа дасть вам переваги посилення захисту кінцевих точок, подолання розриву у кваліфікації, підвищення ефективності та прискорення бізнес-цілей.
Веб-сайт: Континуум
No7) Comodo One
Найкраще для малий бізнес.
Ціна: Безкоштовно
(зображення джерело )
Comodo One - це платформа RMM, яка працює на базі італійців. Він працює для мережевих кінцевих точок, комп’ютерів та мобільних пристроїв. Це допоможе вам в управлінні всією ІТ-інфраструктурою. Ця платформа працює для моніторингу локальних мереж, глобальних мереж, хмарних служб, гібридних систем та веб-додатків.
Особливості:
- Comodo One має функції для управління мобільними пристроями, менеджера мобільних додатків та автоматизованого менеджера виправлень.
- Він має мережевий моніторинг продуктивності та програму оцінки ризиків.
- Він має функції для системного аудиту, менеджера запасів, картографування топології та відповідності політиці.
- Ця платформа має можливості для продажу квитків та відстеження завдань.
Вирок: Він має можливість віддаленого доступу та спільного використання робочого столу. Це допоможе технічним працівникам під час усунення проблеми з віддалених пристроїв. Він також надає такі доповнення, як Захист від DDoS , Служби DNS, хмарне сховище тощо.
Веб-сайт: Комодо Один
# 8) ConnectWise Automate
Найкраще для малий та середній бізнес.
Ціна: Ви можете отримати пропозицію щодо деталей ціни. ConnectWise Automate можна спробувати безкоштовно. Відповідно до відгуків, компанія стягуватиме з вас одноразові внески, які починаються від 700 доларів.
ConnectWise Automate автоматизує такі ручні завдання, як створення та ведення інвентаризації активів, виявлення пристроїв та розгортання агентів до кінцевих точок. Це дає єдине джерело моніторингу та звітування про сеанси віддаленого управління. Він має більше 500 готових моніторів.
Особливості:
- ConnectWise automate може виконувати виявлення активів у будь-якій мережі та автоматизувати розгортання агента. Він підтримує інвентаризацію активів як без агентів, так і без агентів.
- Він надає інструмент управління виправленнями, який допоможе вам автоматизувати виправлення.
- Це збільшить продуктивність технічного персоналу, підтримуючи агенти та керування кінцевими точками без агентів.
- Він має функції управління робочим столом та сервером, менеджер віртуалізації та підтримку віддалених користувачів.
Вирок: ConnectWise automate - це платформа для відстеження та управління ІТ-активами. Ця платформа забезпечує модуль безпеки, щоб допомогти користувачам в управлінні антивірусними, антивірусними програмами, захистом електронної пошти, шифруванням тощо.
найкращий безкоштовний засіб для чищення комп'ютерів для Windows 10
Веб-сайт: ConnectWise Automate
# 9) Касея VSA
Найкраще для від малого до великого бізнесу.
Ціна: Безкоштовна пробна версія доступна для VSA Kaseya. Ви можете зв’язатися з компанією та отримати демо. Відповідно до онлайн-оглядів, він пропонує ціни, виходячи з одного користувача на місяць.
Kaseya VSA забезпечує платформу для віддаленого моніторингу та управління кінцевими точками. Ви зможете застосовувати автоматизацію, засновану на політиці, з попереджувальним виправленням. Ця платформа також допоможе вам з автоматизацією розгортання програмного забезпечення.
Особливості:
- Він має функції для управління виправленнями та вразливостями для Windows, Mac та сторонніх програм.
- Платформу можна розширити завдяки інтеграції безпеки та резервного копіювання.
- Моніторинг продуктивності мережі може здійснюватися в широкому діапазоні операційних систем та мережевих пристроїв, включаючи Windows, VMware та Linux як платформи ОС та баз даних, сервери електронної пошти як мережеві пристрої.
- Ця платформа включає функції контекстної документації, менеджер відповідності та резервне копіювання Office 365.
Вирок: Незалежно від місця розташування машини, ви зможете виявити та відстежити деталі системи та програмного забезпечення. Ця платформа дозволить вам спілкуватися з користувачами, не перериваючи їх за допомогою функцій дистанційного керування.
Веб-сайт: Касея ВСА
# 10) ManageEngine ServiceDesk Plus
Найкраще для від малого до великого бізнесу.
Ціна: ManageEngine має три плани ціноутворення, тобто Standard, Professional та Enterprise. Ви можете отримати ціну на будь-який із цих планів. Згідно з оглядами в Інтернеті, ціна може становити від 495 до 1195 доларів на рік.
ManageEngine надає програмне забезпечення довідкової служби ІТ із функціями управління інцидентами, управління проблемами, управління змінами, каталогу послуг тощо. Він доступний як хмарне рішення або може бути розгорнутий локально. Він підтримує пристрої Windows, Mac, Linux, iOS та Android.
Особливості:
- Він має функції управління активами для виявлення, відстеження та управління ІТ-обладнанням та програмним забезпеченням.
- Він надає консервовані та спеціальні звіти.
- Ефективність ІТ-служби довідки можна відстежувати в режимі реального часу за допомогою настроюваної інформаційної панелі.
- Він має функції для каталогу послуг, які допоможуть вам продемонструвати доступні ІТ-послуги своїм клієнтам.
Вирок: ManageEngine ServiceDesk - це рішення з багатьма функціями для управління активами та довідкової служби. Це дасть вам повну видимість ІТ-питань та допоможе вам керувати ними.
Веб-сайт: ManageEngine
# 11) Імпульсний шлях
Найкраще для від малого до великого бізнесу та фрілансерів.
Ціна: Pulseway забезпечує гнучкі тарифні плани для постачальників послуг мобільного зв'язку та системних адміністраторів. Ціна управління системою починається з $ 85 на місяць. Якщо ви хочете використовувати Pulseway для особистого користування для моніторингу 2-х персональних комп’ютерів, тоді ви можете зареєструватися безкоштовно.
Платформа віддаленого моніторингу та управління Pulseway забезпечує рішення в режимі реального часу, яке є простим у використанні та може бути швидко розгорнуте. Це допоможе вам у централізованому моніторингу, управлінні та автоматизації ваших ІТ-систем.
Функція управління виправленнями доступна для Windows та сторонніх програм. Функція віддаленого робочого столу дозволить вам легко підключатися до комп’ютера.
Особливості:
- Pulseway має функції для управління виправленнями та вдосконаленої автоматизації.
- Його можна використовувати для всіх платформ.
- Він має функції білого маркування та звітування.
- Він надає доповнення для управління сторонніми виправленнями, антивірусів Pulseway, програмного забезпечення для управління бізнесом, резервного копіювання тощо.
Вирок: Ця платформа призначена для моніторингу та автоматизації всього. Він підтримує вирішення проблем через мобільний додаток.
Веб-сайт: Імпульсний
# 12) AnyDesk
Найкраще для від малого до великого бізнесу та фрілансерів.
Ціна: AnyDesk пропонує три цінові плани, тобто Lite (10,99 доларів на місяць), Professional (20,99 доларів на місяць) та Power (52,99 доларів на місяць). Його можна спробувати безкоштовно. Усі згадані ціни вказані для щорічного виставлення рахунків.
AnyDesk забезпечує настроювану програму віддаленого робочого столу, яка забезпечує функції віддаленого друку, передачі файлів, дистанційного керування мобільним ПК та автоматичного виявлення. Це дозволить вам змінити інтерфейс користувача відповідно до вашої торгової марки. Він може записувати сесії. Він забезпечує стандарт банківської безпеки, використовуючи технологію TLS 1.2.
Особливості:
- Кожне з'єднання буде перевірено асиметричним шифруванням RSA 2048.
- AnyDesk забезпечить вам вільний екранний досвід із 60 кадрів в секунду.
- Це дозволить вам використовувати інтерфейс командного рядка для створення сценаріїв власного інтерфейсу.
- Він буде працювати безперебійно навіть із пропускною здатністю 100 КБ / сек.
- За вашими вимогами безпеки AnyDesk Enterprise може запропонувати індивідуальні рішення.
Вирок: AnyDesk - це легкий додаток, який не вимагає встановлення. Це використовує телекомунікаційну технологію Erlang для своїх серверів і, отже, забезпечує максимально надійне рішення.
Висновок
На закінчення цієї статті ми можемо сказати, що Continuum Command, SolarWinds, Comodo One та ConnectWise Automate є головними інструментами програмного забезпечення RMM.
Continuum пропонує рішення для МСП корпоративного класу. Comodo One - це хмарне рішення, яке найкраще підходить для малого бізнесу. Це єдине рішення, яке доступне безкоштовно. SolarWinds RMM та Kaseya VSA найкраще підходять для малого та великого бізнесу.
ConnectWise Automate - це багатофункціональна платформа, доступна для малого та середнього бізнесу. Більшість компаній не вказали ціни на своє рішення RMM. Однак це може становити 700 доларів США і вище за одноразові збори. Для моделі, що базується на підписці, вона може становити від 50 до 200 доларів на одного техніка на місяць.
Наш процес огляду: Наші автори провели детальне дослідження, щоб повідомити вас про найкращі інструменти RMM. Спочатку ми включили 15 найкращих інструментів, але пізніше, виходячи з особливостей, оглядів та цін, ми відфільтрували список до 10 найкращих інструментів. Цей повний процес розгляду та дослідження зайняв близько 12 годин.
Ми сподіваємось, ви знайшли найкраще програмне забезпечення RMM для своїх вимог!
= >> Зв'яжіться з нами запропонувати список тут.Рекомендована література
- Найкращі засоби тестування програмного забезпечення 2021 р. (Засоби автоматизації тестування якості)
- 10 КРАЩИХ програм для управління бізнесом у 2021 році (найкращі селективні інструменти)
- 11 найкращих інструментів ITSM (програмне забезпечення для управління ІТ-послугами) у 2021 році
- 10 КРАЩИХ інструментів моніторингу хмар для ідеального управління хмарою
- 15 найкращих програмних засобів управління завданнями (найкращий диспетчер завдань у 2021 році)
- Всебічне керівництво з вибору найкращого програмного забезпечення для управління тестами
- 10 найкращих програм віддаленого доступу (програмне забезпечення для дистанційного керування) у 2021 році
- 4 основні особливості, які повинні мати інструменти управління тестами