Меню

Що таке бета-тестування? Повне керівництво

what is beta testing

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем

Бета-тестування - це один із видів перевірки прийнятності, який додає цінності продукту, оскільки кінцевий користувач (передбачуваний реальний користувач) перевіряє продукт на функціональність, зручність використання, надійність та сумісність.

Вхідні дані, надані кінцевими споживачами, сприяють подальшому підвищенню якості продукту та призводять до його успіху. Це також допомагає у прийнятті рішень про подальше інвестування у майбутні вироби чи той самий продукт для імпровізації.

Оскільки бета-тестування відбувається на стороні кінцевого користувача, це не може бути контрольованою діяльністю.

Ця стаття дає повний огляд бета-тестування, пояснюючи тим самим його значення, мету, потребу в ньому, пов'язані з цим проблеми тощо у чіткому легко зрозумілому форматі.

Бета-тестування

Що ви дізнаєтесь:

Що таке бета-тестування - визначення

Бета-тестування - одна з методологій перевірки споживачів для оцінки рівня задоволеності споживача продуктом, дозволяючи його перевіряти кінцевими споживачами, які фактично його використовують, протягом певного періоду.

коли окремий елемент масиву передається методу:

Досвід роботи, накопичений кінцевими споживачами, запитується щодо зворотного зв'язку щодо дизайну, функціональності та зручності використання, і це допомагає оцінити якість продукту.

Реальні люди, реальне середовище, реальний продукт - це три переваги бета-тестування, і питання, яке виникає тут, у бета-тестуванні: “Роби Клієнт s подобається Продукт? '.

Рекомендована література:

Мета бета-тестування

Згадані нижче пункти можна навіть розглядати як цілі для бета-тестування і дуже потрібні для отримання набагато кращих результатів для продукту.

# 1) Бета-тест надає повний огляд справжнього досвіду, отриманого кінцевими користувачами під час ознайомлення з продуктом.

# два) Це виконується широким колом користувачів, і причини, за якими використовується продукт, дуже різняться. Менеджери з маркетингу зосереджуються на думці цільового ринку щодо кожної функції, тоді як інженер юзабіліті / звичайні реальні користувачі зосереджуються на використанні та простоті продуктів, технічні користувачі зосереджуються на досвіді встановлення та видалення тощо.

Але фактичне сприйняття кінцевими споживачами чітко демонструє, навіщо їм потрібен цей продукт і як вони збираються його використовувати.

# 3) Сумісність продукту в реальному світі може бути забезпечена більшою мірою завдяки цьому тестуванню, оскільки тут використовується велика комбінація реальних платформ для тестування на широкому діапазоні пристроїв, ОС, браузерів тощо.

# 4) Оскільки широкий спектр платформ, які фактично використовують кінцеві користувачі, може бути недоступним для внутрішньої групи тестування під час контролю якості, це тестування також допомагає виявити приховані помилки та прогалини в кінцевому продукті.

# 5) Кілька конкретних платформ призведуть до виходу продукту з ладу showstopper, який не був покритий під час контролю якості. І це допомагає в імпровізації / фіксації продукту, щоб він був сумісним із усіма можливими платформами.

# 6) Відомі проблеми, які приймає команда з управління продуктами, можуть набути значного повороту, коли кінцевий користувач зіткнеться з такою ж проблемою і може бути некомфортним під час використання продукту. У таких випадках це тестування допомагає проаналізувати вплив відомих проблем на весь продукт, оскільки взаємодія користувачів ускладнюється і не є прийнятною для будь-якого успішного бізнесу.

Коли закінчено бета-тестування?

Бета-тестування завжди проводиться відразу після завершення альфа-тестування, але до випуску продукту на ринок (виробничий запуск / прямий ефір). Тут очікується, що продукт буде виконаний принаймні на 90% - 95% (достатньо стабільний на будь-якій з платформ, всі функції майже або повністю завершені).

В ідеалі всі технічні продукти повинні проходити фазу бета-тестування, оскільки вони в основному залежать від платформ та процесу.

Будь-який продукт, що проходить бета-тестування, повинен бути перевірений на відповідність певному контрольному списку готовності перед його запуском.

Небагато з них:

  • Усі компоненти Продукту готові розпочати це тестування.
  • Документація, яка повинна надійти до кінцевих користувачів, повинна бути готовою - Налаштування, встановлення, використання, видалення повинні бути детально розглянуті та перевірені на правильність.
  • Команда управління продуктами повинна перевірити, чи всі ключові функції працюють належним чином.
  • Процедуру збору помилок, відгуків тощо слід визначити та переглянути для публікації.

Зазвичай тривалість бета-тесту - це один або два тестових цикли з 4-6 тижнів на цикл. Він розширюється, лише якщо додана нова функція або змінено основний компонент.

Зацікавлені сторони та учасники

Команди з управління продуктами, управління якістю та досвіду користування є зацікавленими сторонами бета-тестування, і вони пильно стежать за кожним кроком етапу.

Кінцеві користувачі / Реальні користувачі, які насправді хочуть використовувати продукт, є Учасниками.

Стратегія

Стратегія бета-тестування:

  • Бізнес-цілі продукту.
  • Розклад - Повна фаза, цикли, тривалість кожного циклу тощо.
  • План бета-тестування.
  • Підхід до тестування, якого повинні дотримуватися учасники.
  • Інструменти, що використовуються для реєстрації помилок, вимірювання продуктивності, збору відгуків - або за допомогою опитувань або рейтингів.
  • Нагороди та заохочення учасників.
  • Коли і як закінчити цей етап тестування.

План бета-тестування

План бета-тестування можна скласти різними способами залежно від того, наскільки він виконується.

Тут я перелічую загальні пункти для будь-якого плану бета-тестування, щоб включити:

  • Завдання: Згадайте мету проекту, щоб дізнатись, чому він проходить тестування бета-версії навіть після строгих внутрішніх тестів.
  • Сфера застосування: Чітко згадайте, які області слід перевірити, а що - не. Також згадайте будь-які конкретні дані, які використовуватимуться для певної функції (скажімо, використовуйте тестову кредитну картку для перевірки платежів - номер картки, CVV, термін дії, OTP тощо).
  • Тестовий підхід: Чітко згадайте, чи є тестування дослідницьким, на чому слід зосередитись - функціональність, користувальницький інтерфейс, відповідь тощо. Згадайте процедуру реєстрації помилок, а також те, що все надати доказ (скріншоти / відео).
  • Розклад: Чітко вкажіть дати початку та закінчення з часом, кількістю циклів та тривалістю за цикл.
  • Інструменти: Інструмент реєстрації помилок та його використання.
  • Бюджет: Стимули для помилок на основі його серйозності
  • Відгук: Збір відгуків та методи оцінки.
  • Визначте та перегляньте критерії входу та виходу.

Критерії вступу

  • Альфа-тестування має бути вимкнено.
  • Бета-версія продукту повинна бути готова та запущена.
  • Посібники користувача, Перелік відомих проблем повинні бути задокументовані та повинні бути готовими до публікації.
  • Інструменти для виявлення помилок, зворотного зв'язку повинні бути готовими, а документація щодо використання повинна бути опублікована.

Критерії виходу

  • Жодної помилки Showstopper на жодній платформі.
  • Усі основні помилки, виявлені на етапі бета-тестування, повинні бути виправлені.
  • Підсумковий звіт бета-версії.
  • Підписати бета-тестування.

Чіткий план бета-тестування та його ефективне виконання призведе до успіху фази тестування.

Як проводиться бета-тестування

Цей тип тестування можна проводити кількома способами, але загалом існує п’ять різних етапів.

# 1) Планування

Визначте цілі заздалегідь. Це допомагає планувати кількість користувачів, необхідних для участі у тестуванні, та тривалість, необхідну для завершення та досягнення цілей.

що з наведеного є однією з найпопулярніших платформ тестування?

# 2) Набір учасників

В ідеалі будь-яка кількість користувачів може брати участь у тестуванні, але через бюджетні обмеження проект повинен встановити мінімальний та максимальний ліміт на кількість користувачів, які беруть участь. Зазвичай для продуктів середньої складності орієнтовано 50 - 250 користувачів.

# 3) Запуск продукту

  • Інсталяційні пакети слід розподілити серед учасників - в ідеалі, поділіться посиланням з місця, де вони можуть завантажити та встановити.
  • Поділіться з керівництвом користувача, посібниками, відомими проблемами, обсягом тестування учасникам тощо.
  • Поділіться учасниками з методами реєстрації помилок.

# 4) Зберіть та оцініть відгуки

  • Помилки, вироблені учасниками, обробляються процесом управління помилками.
  • Відгуки та пропозиції збираються учасниками на основі їх досвіду роботи з Продуктом.
  • Відгуки оцінюються, щоб проаналізувати та розробити клієнта для задоволення товару.
  • Розглядаються пропозиції щодо вдосконалення продукту в наступних версіях.

# 5) Закриття

  • Як тільки певна точка досягнута і коли всі функції працюють, помилок не виникає, і критерії виходу виконуються, тоді вирішують завершити Фазу бета-тестування.
  • Роздайте учасникам нагороди / заохочення відповідно до прийнятого плану та офіційно подякуйте їм за підтримку хороших стосунків (це допомагає у подальшому бета-тестуванні продукту, набагато більше відгуків, пропозицій тощо)

Управління цим етапом тестування

Управління всією бета-фазою є не меншою проблемою, оскільки її неможливо контролювати після запуску. Отже, завжди є гарною практикою організовувати дискусії на форумі та включати всіх учасників, щоб взяти в них участь. Обмежте обговорення бета-версіями продукту, а потім слідкуйте за процесом.

Проведіть опитування щодо досвіду роботи з продуктом та заохочуйте учасників писати відгуки про товар

Визначте валідатори для моніторингу прогресу бета-тестування через часті інтервали, а потім надайте їм змогу спілкуватися з учасниками, якщо потрібно.

Виклики

Визначення та набір потрібного учасника є основною проблемою. Учасники можуть мати або не мати власне необхідних навичок до необхідного рівня. Вони можуть не бути технічними експертами для тестування всіх аспектів товару, що призведе до тестування продукту на дуже високих рівнях.

У деяких випадках приховані помилки може бути важко виявити. Ще одна проблема - зібрати відгук. Не всі відгуки можна вважати цінними, і не всі можна оцінити. Для оцінки рівня задоволеності споживачів слід вибирати лише відповідні.

Відгуки слід надсилати відповідним командам, що знову є нудною роботою для команди управління продуктами. Крім того, бета-тестування не завжди може мати чітко визначені плани. Можливо, доведеться поспішати в разі обмеження часу. Це робить цілі невдалими, а продукт не переживається ретельно учасниками.

Коли не вдається виконати бета-тестування:

  • Немає належного плану для виконання.
  • Погане управління тестами.
  • Жорсткі терміни через затримки на попередніх етапах.
  • Випущений нестабільний продукт.
  • Неналежна кількість учасників - занадто мало або занадто багато.
  • Занадто короткі або занадто довгі періоди випробувань.
  • Неефективні інструменти.
  • Немає ефективного управління зворотним зв'язком.
  • Бідні заохочення.

Пов’язані корисні умови:

Бета-програмне забезпечення - Це попередня версія програмного забезпечення, опублікованого для публіки до остаточного випуску.
Бета-версія - Це версія програмного забезпечення для широкого загалу, яка включає майже всі функції, розробка яких ще не завершена, і все ще може мати деякі помилки.
Бета-тестери - Бета-тестери - це ті, хто працює над тестуванням бета-версії випуску програмного забезпечення.

Як компанії можуть зробити бета-тест успішним

Нижче наведено кілька вказівок, які пояснюють, як успішно провести це тестування.

  1. Спочатку вирішіть, скільки днів ви хочете тримати бета-версію для тестувальників.
  2. Визначте найкращі групи користувачів для проведення цього тесту - або обмежена група користувачів, або публічно.
  3. Надайте чіткі інструкції з тестування (посібник користувача).
  4. Зробіть бета-версію програмного забезпечення доступною для цих груп - Зберіть відгуки та дефекти.
  5. На основі аналізу зворотного зв'язку вирішити, які проблеми потрібно виправити до остаточного випуску.
  6. Після виправлення пропозицій та дефектів знову відпустіть змінену версію для перевірки до тих самих груп.
  7. Після завершення всіх тестів не приймайте жодних подальших запитів на зміну функцій цього випуску.
  8. Видаліть етикетку бета-версії та випустіть остаточну версію програмного забезпечення.

Як розпочати роботу як бета-тестер

Як тільки ваша заявка як бета-тестер буде прийнята компанією, виконайте такі дії:

  • Завантажте та прочитайте технічні вимоги до програмного забезпечення, відомі дефекти та модулі для тестування.
  • Завантажте та встановіть бета-версію програмного забезпечення.
  • Почніть тестування.
  • Підготуйте повідомлення про помилку щодо проблем, виявлених у заявці.
  • Також запишіть свої пропозиції / відгуки щодо програми, щоб покращити взаємодію з користувачем.
  • Надішліть компанії звіт про помилки та відгуки.

Додавання досвіду бета-тестування у ваше резюме

Багато кандидатів початкового рівня скаржаться на те, що вони не отримують досвіду тестування програмного забезпечення в режимі реального часу. Тестування бета-версій - найкраща можливість для свіжих показати свої вміння, а також отримати практичний досвід реальних проектів.

Ви навіть можете помістити цей досвід у своєму резюме з деталями (наприклад, про проект, опис проекту, середовище тестування тощо) про бета-програму, яку ви протестували. Це точно приверне увагу роботодавця, особливо коли ви є більш свіжий пошук роботи у галузі тестування програмного забезпечення.

Як знайти можливість як бета-тестер

Варіант №1: Отримайте досвід тестування програмного забезпечення

Візьмемо приклад Microsoft. Ви можете подати заявку до стати бета-тестером для Microsoft . Якщо ви перевірите ці можливості в корпорації Майкрософт, наразі для тестування доступне понад 40 бета-версій програмного забезпечення. Корпорація Microsoft приймає дефекти та пропозиції щодо цих продуктів.

Це величезна можливість для вас. Перегляньте цей список, виберіть продукт і починайте тестувати його локально. Використовуйте всі свої навички тестування, щоб знаходити та реєструвати дефекти. Хто знає - це може навіть дати вам роботу вашої мрії в будь-якій з таких компаній, що пропонують тестувати бета-версії.

Ви також можете знайти ще кілька можливості тестування бета-версії додатків - за вказаним посиланням тут .

Варіант No2: Заробіть додаткові гроші

Деякі компанії навіть платять вам гроші за тестування своїх бета-програм. Індустрія тестування відеоігор - одна з найкращих відправних точок для платних можливостей бета-тестування. Більшість компаній, що займаються відеоіграми, платять пристойну суму бета-тестерам за тестування бета-версій їхніх версій відеоігор.

Але будьте обережні, перш ніж робити будь-які інвестиції, оскільки існує багато сайтів шахраїв, які просять грошей, щоб приєднатися до них як тестер гри. Перш ніж взяти на себе зобов'язання, переконайтеся, що ви уважно вивчили сайт. Ви також можете знайти справжню роботу бета-тестера на таких сайтах, як кар’єра Careers.org і Просто зайняті .

Я згадав другий варіант просто як одну з можливостей для вас, але моя головна мета - навчити вас можливостям бета-тестування, які ви можете використовувати для вдосконалення своїх навичок тестування в реальних проектах та досвіду, який потрібно згадати у своєму резюме, щоб досягти вашої Робота моєї мрії.

Висновок

Поки продукт не сподобається користувачам, його ніколи не можна вважати успішним.

Бета-тестування - одна з таких методологій, яка дозволяє користувачам відчути продукт до того, як він з’явиться на ринку. Ретельне тестування на різноманітних платформах та цінні відгуки реальних користувачів в кінцевому підсумку призводять до успішного бета-тестування Продукту та гарантують, що Клієнт задоволений його використанням.

Ця практика є кращим способом проаналізувати успіх будь-якого товару до початку його виробництва.

Питання? Повідомте нас у коментарях нижче.

Рекомендована література

^