pareto analysis explained with pareto chart
Цей посібник пояснює, що таке аналіз Парето, із прикладами, перевагами та обмеженнями. Також дізнайтеся, що таке діаграма Парето, як її створити в Excel:
Аналіз Парето - потужний інструмент якості та прийняття рішень. При правильному впровадженні це допоможе визначити основні підводні камені у будь-якому процесі, що, в свою чергу, покращує якість продукту / бізнесу. Це чудовий інструмент візуалізації для швидкої візуалізації проблем.
Давайте подивимось на реальному прикладі, де застосовується аналіз Парето.
Менеджер з питань навчання та розвитку (L&D) у компанії зауважив, що кількість працівників, які навчаються на курсах підвищення кваліфікації, значно зменшується. Щоб зрозуміти причину, він провів опитування з можливими факторами невдоволення та склав діаграму Парето.
І ось воно !! вся інформація, яку він хотів, знаходиться перед ним, і тепер він знає, як поліпшити тренувальні заняття.
Давайте детально дізнаємося про аналіз Парето та діаграму Парето чи діаграми Парето.
Що ви дізнаєтесь:
Що таке аналіз Парето?
Аналіз Парето - це техніка, що застосовується для прийняття рішень на основі Принципу Парето. Принцип Парето базується на правилі 80/20, яке говорить: '80% наслідків обумовлені 20% причин'. У ній підкреслюється, що велика кількість питань створюється порівняно меншою кількістю основних причин.
Аналіз Парето є одним із 7 основних інструментів якісного процесу і застосовується менеджерами у багатьох галузях для покращення бізнесу та якості.
Коли він застосовується до індустрії програмного забезпечення, принцип Парето може бути процитований як '80% дефектів спричинені 20% коду'. 80/20 - це лише цифра, вона може коливатися як 70/30 або 95/5. Крім того, не потрібно додавати до 100%, наприклад, 20% продукції в компанії може принести 120% прибутку.
Історія аналізу Парето
Аналіз Парето був названий на честь Вільфредо Парето , італійський економіст. Наприкінці 1800-х років він зауважив, що в Італії 80% землі належало 20% людей. Отже, його також називають правилом 80/20.
Пізніше аналіз Парето був оновлений якісним євангелістом Джозеф Журан який зауважив, що логарифмічна математична модель, яку розробив Парето, застосовується не лише до економіки, а й до управління якістю та багатьох інших галузей. Отже, він дійшов висновку, що правило 80/20 є універсальним, і назвав його принципом Парето.
Принцип Парето також називають законом «The Життєво мало і Тривіальні багато '. Це інструмент визначення пріоритетів, який допомагає знайти “ЖИТТЯ ДОСТУПНО” і “МНОГО ПРОБЛЕМ” причини. Життєво мало означає, що багато проблем походять із відносно невеликої кількості причин. Тривіальні багато посилання на велику кількість інших причин, що призводять до дуже невеликих проблем.
Приклади аналізу Парето
Аналіз Парето може застосовуватися буквально в будь-якому сценарії, який ми спостерігаємо в нашому повсякденному житті.
Ось кілька прикладів:
- 20% працівників виконують 80% роботи.
- 20% водіїв спричиняють 80% ДТП.
- 20% часу, проведеного в день, призводить до 80% роботи.
- 20% одягу в гардеробі носяться 80% разів.
- 20% речей на складі займають 80% місця для зберігання.
- 20% працівників відповідають за 80% листків непрацездатності.
- 20% предметів побуту споживає 80% електроенергії.
- У 20% книги буде 80% вмісту, який ви шукаєте.
- 20% усіх людей у світі отримують 80% усіх доходів.
- 20% інструментів у наборі інструментів використовуються для 80% завдань.
- 80% злочинів скоюють 20% злочинців.
- 80% доходу припадає на 20% продукції компанії.
- 80% скарг надходять від 20% клієнтів.
- 80% приготування їжі вдома - це 20% загального посуду.
- 80% повернення позики очікується від 20% неплатників.
- 80% подорожей складає 20% місць.
- 80% клієнтів використовують лише 20% функцій програмного забезпечення / веб-сайту / смартфона.
- 80% внеску припадає на 20% потенційних внесків.
- 80% продажу ресторану складає 20% його меню.
І таких прикладів нескінченно. Якщо ви спостерігаєте за природою та речами, що відбуваються навколо, ви можете навести багато подібних прикладів. Він застосовується майже в усіх сферах, будь то бізнес, продажі, маркетинг, контроль якості, спорт тощо.
Переваги та обмеження
Переваги такі:
- Це допомагає виявити першопричини.
- Допомагає розставити пріоритети для вирішення проблеми та спробувати її усунути спочатку.
- Дає уявлення про сукупний вплив проблем.
- Коригувальні та профілактичні дії можна краще спланувати.
- Дає цілеспрямований, простий і зрозумілий спосіб знайти кілька життєво важливих причин.
- Допомагає вдосконалити навички вирішення проблем та прийняття рішень.
- Підвищує ефективність управління якістю.
- Корисно в будь-якій формі рішення керівництва.
- Допомагає в управлінні часом, бути на роботі чи особисто.
- Допомагає в загальному управлінні продуктивністю.
- Також допомагає у плануванні, аналізі та усуненні несправностей.
- Допомагає у вирішенні проблем та прийнятті рішень.
- Допомагає в управлінні змінами.
- Допомагає в управлінні часом.
Обмеження такі:
- Аналіз Парето не може самостійно знайти першопричини. Її потрібно використовувати разом з іншими інструментами аналізу корінних причин для визначення першопричин.
- Це не показує серйозності проблеми.
- Він зосереджується на минулих даних, де вже сталася шкода. Іноді це може не мати значення для майбутніх сценаріїв.
- Він не може застосовуватися до всіх випадків.
Що таке діаграма Парето?
Діаграма Парето - це статистична діаграма, яка упорядковує причини або проблеми у порядку зменшення їх частоти та сукупного впливу. Діаграма гістограм використовується всередині діаграми Парето для ранжирування причин. Ця діаграма також відома як діаграма Парето.
Нижче наведено приклад діаграми Парето, яка була опублікована в Журнал управління хворобами який відображає, які є основні діагностичні категорії для госпіталізації.
Діаграма Парето має гістограму та лінійну діаграму, що співіснують разом. У діаграмі Парето є 1 вісь х та 2 осі у. Ліва вісь х - це кількість разів, коли (частота) виникала категорія причини. Права вісь у - це сукупний відсоток причин. Причиною з найвищою частотою є перша смуга.
Гістограма відображає причини у порядку зменшення. Лінійний графік представляє сукупний відсоток у порядку зростання.
Коли використовувати діаграму Парето?
Вони використовуються у таких випадках, як
- Коли даних багато і їх потрібно організувати.
- Коли ви хочете донести до основних питань зацікавлені сторони.
- Коли є потреба визначити пріоритети завдань.
- Коли потрібно проаналізувати відносну важливість даних.
Кроки для створення діаграми Парето
Нижче блок-схема узагальнює кроки для створення діаграми Парето.
# 1) Виберіть Дані
Перелічіть дані, які потрібно порівняти. Дані можуть бути переліком проблем, предметів або категорій причин.
Щоб краще зрозуміти, як застосовується аналіз Парето, візьмемо приклад, коли менеджер з розробки програмного забезпечення хоче проаналізувати основні причини, які сприяють дефекту на фазі кодування. Щоб отримати дані, менеджер отримає список проблем з кодуванням, які спричинили дефект, за допомогою інструмента управління дефектами.
# 2) Дані вимірювання
Дані можна виміряти за допомогою:
- Частота ( наприклад, ні. разів виникала проблема) АБО
- Тривалість (скільки часу це займає) АБО
- Вартість (скільки ресурсів він використовує)
У нашому сценарії інструмент управління дефектами відображається зі спадним списком, щоб рецензент вибрав причину дефекту. Отже, ми візьмемо ні. разів (частота) виникала конкретна проблема кодування протягом певного періоду.
# 3) Виберіть часові рамки
Наступним кроком є вибір тривалості, протягом якої дані повинні бути проаналізовані, наприклад, місяць, квартал або рік. У нашому сценарії, давайте розберемо низку дефектів, про які повідомлялося в останніх 4 випусках програмного забезпечення, щоб проаналізувати, де команда помиляється.
# 4) Обчислити відсоток
Після збору даних помістіть їх у аркуш Excel, як показано на малюнку нижче.
внутрішнє приєднання ліве приєднання праве приєднання
Потім створіть стовпець 'Відсоток'. Обчисліть відсоток кожного типу випуску, поділивши частоту на ВСЬОГО.
Змініть стовпці 'Відсоток' за допомогою Кнопка 'Процентний стиль' (вкладка 'Домашня сторінка' -> 'Група чисел') для відображення отриманих десяткових дробів у відсотках.
Остаточний відсоток буде відображатися, як показано нижче:
# 5) Сортувати за зростанням
Відсортуйте відсоток від найбільшого до найменшого, як пояснено нижче:
Виділіть перші 2 стовпці та натисніть на Дані-> Сортувати і виберіть Сортувати за “ Частота ' стовпець та Замовити за “ Від найбільшого до найменшого '.
Відсортовані категорії відображаються, як показано нижче:
# 6) Обчисліть кумулятивний відсоток
Сукупний відсоток обчислюється додаванням відсотка до попереднього відсотка категорії першопричини. Останній кумулятивний відсоток завжди буде 100%.
Почніть перший стовпець зі значенням, таким самим, як стовпець Відсоток, і продовжуйте додавати відсоток вище для решти рядків.
Після заповнення сукупного відсотка аркуш Excel буде виглядати нижче:
# 7) Намалюйте гістограму
Створіть стовпчасту діаграму з віссю x, що позначає різні причини помилок кодування, ліва вісь y позначає ні. разів виникали проблеми з кодуванням і відсотки на правій осі y.
Клацніть на стіл і Вставити -> Діаграми -> 2D-стовпець .
Клацніть правою кнопкою миші та виберіть дані
Скасуйте вибір Відсоток та ВСЬОГО в Виберіть Джерело даних .
Діаграма буде виглядати нижче:
# 8) Намалюйте лінійний графік
Накресліть лінійний графік, об’єднавши сукупні відсотки.
Виберіть сукупний відсоток і клацніть правою кнопкою миші на графіку та виберіть “Змінити тип діаграми серії”
Змініть сукупний відсоток як лінійний графік і виберіть “Вторинна вісь”.
Ось остання діаграма Парето:
# 9) Проаналізуйте діаграму Парето
Уявіть собі лінію від 80% на осі y до лінійного графіка, а потім опустіться до осі x. Цей рядок відокремить 'тривіальних багатьох' від 'життєво важливих'. На основі спостережень із діаграми Парето застосовується Принцип Парето або правило 80/20 і плануються заходи щодо вдосконалення.
У нашому сценарії перші 2 причини спричиняють 70% дефектів.
Вбудовані інструменти в Microsoft Excel для створення діаграми Парето
Ми пояснили процес створення діаграми Парето в Microsoft Excel, щоб зрозуміти, як її сюжет. Але в ідеалі вам не потрібно робити всі обчислення самостійно, оскільки Microsoft Office пропонує вбудовану опцію для створення діаграми Парето. Нам просто потрібно подати дані, які будуть подані на аркуш Excel, і побудувати діаграму Парето. Це так просто !!
Діаграму Парето можна легко створити за допомогою Microsoft Word / Excel / PowerPoint .
Візьмемо ще один приклад список континентів, що класифікуються за поточним населенням.
Зберіть усі необхідні дані в аркуші Excel, як показано на малюнку вище. Тепер ми намалюємо діаграму Парето для населення на континенті. Для цього спочатку виберіть рядки від B1, C1 до B9, C9.
Потім натисніть “ Вставити ' і потім ' Вставити статистичну діаграму '.
Потім натисніть “ Парето ”Під Гістограма .
Як бачите, діаграма невелика, а шрифту не видно. Тепер перетягніть діаграму під таблицю даних і клацніть правою кнопкою миші на текстовій області осі х, виберіть шрифт та оновіть за необхідності.
Оновіть шрифт за необхідності.
Після оновлення шрифту розгорніть малюнок, щоб чітко бачити шрифти.
Діаграма Парето готова !! Тепер настав час проаналізувати.
2 континенти Азія та Африка (із 7 континентів) становлять 83% світового населення, а решта 5 континентів (Європа, Північна Америка, Південна Америка, Австралія, Антарктида) становлять 17% решти населення світу.
Більше шаблонів Парето доступні за адресою Веб-сайт служби підтримки Microsoft які ви можете завантажити та змінити відповідно до ваших вимог. Він також використовується в інших інструментах аналітики, таких як SAS , Дошка тощо
Часті запитання
Q # 1) Чому ви використовуєте діаграму Парето?
Відповідь: Діаграма Парето - це інструмент прийняття рішень, який використовується групами вдосконалення для виведення основних причин, що сприяють виникненню проблеми. В управлінні якістю це можна визначити як основні причини, що сприяють максимальній кількості дефектів.
Q # 2) Що вам говорить діаграма Парето?
Відповідь: Діаграма Парето - це візуальний графік, який має гістограму та лінійний графік. Це розділить діаграму на життєво важливу кількість і тривіальну багато з кількома причинами на лівій стороні та більше причин на правій частині діаграми.
Q # 3) Які переваги аналізу Парето?
Відповідь: Корисно розділити дефекти на основні та другорядні проблеми. Це допомагає зосередитись на проблемах і дає значне покращення.
Q # 4) Як обчислюється Парето?
Відповідь: Виконайте наведені нижче дії:
Крок 1: Визначте дані та їх загальну кількість.
Крок 2: Змінити порядок від найбільшого до найменшого.
Крок 3: Визначте кумулятивний відсоток усіх.
Крок 4: Намалюйте горизонтальну вісь з причинами, вертикальну вісь ліворуч з випадками, а вертикальну вісь ліворуч із сукупним відсотком.
Крок 5: Накресліть гістограму та лінійний графік залежно від даних.
Крок 6: Проаналізуйте діаграму Парето.
Q # 5) Що таке правило 80/20 на діаграмі Парето?
Відповідь: Він базується на відомому Принципі Парето, який стверджує, що 80% випуску - це 20% вводу.
Q # 6) Чи відповідає принцип Парето?
Запитання та відповіді на інтерв’ю для тестування etl для досвідчених pdf
Відповідь: Принцип Парето ґрунтується на загальному спостереженні, що існує диспропорція між входами та виходами. Відсоток співвідношення вхід / вихід не є строго 80/20 відсотків.
Q # 7) Яка інша назва Принципу Парето?
Відповідь: Його також називають 'правилом 80/20' або 'законом життєво важливих і тривіальних багатьох'.
Q # 8) Які загальні обмеження має принцип Парето?
Відповідь: Принцип Парето зазвичай вимірює виникнення дефектів, а не ступінь їх тяжкості. Якщо серйозний дефект потрапляє до категорії 20%, його можна буде пропустити.
Висновок
Ефективна реалізація аналізу Парето вимагає правильного джерела даних. Підручник висвітлює поняття аналізу Парето, його використання, обмеження та час та спосіб використання цієї методики.
Якщо зробити це належним чином, аналіз Парето допоможе розбити велику проблему на дрібніші частини і допоможе зосередитись на тому, де докласти зусиль, а отже, і направити на краще використання ресурсів.
Рекомендована література
- 7 принципів тестування програмного забезпечення: Кластеризація дефектів і принцип Парето
- 7 основних інструментів якості: інструменти управління, контролю та вдосконалення якості
- 10 кроків для поліпшення якості програмного забезпечення шляхом вдосконалення процесу
- Постійний процес інтеграції: як поліпшити якість програмного забезпечення та зменшити ризик
- 8 ключових показників ефективності випусків якості (Panaya Test Dynamix Review)
- 9 найкращих інструментів тестування VoIP: інструменти тестування швидкості та якості VoIP (2021 СПИСОК)
- Важливі показники та вимірювання тестування програмного забезпечення - пояснюються прикладами та графіками
- 10 НАЙКРАЩИХ інструментів звітності у 2021 році для кращого прийняття рішень