Підручник з відстеження помилок Mantis: Повне керівництво MantisBT Issue Tracker

mantis bug tracker tutorial

Безкоштовний популярний підручник з системи відстеження помилок з відкритим кодом MantisBT:

Тестування є невід’ємною частиною будь-якого життєвий цикл розробки програмного забезпечення . Помилка програмного забезпечення - це помилка в програмному застосунку, яка спричиняє неправильне отримання програм. Отже, викликаючи відхилення як очікуваного, так і фактичного результату.

Програмне забезпечення для відстеження помилок - це програмний додаток, що використовується для ведення обліку помилок програмного забезпечення, повідомлених протягом життєвого циклу розробки програмного забезпечення.

Що ви дізнаєтесь:

• Підручник з інструменту відстеження помилок Mantis
  • Навіщо нам потрібна система відстеження помилок?
  • Вступ до Mantis Bug Tracker
  • Визначні особливості MantisBT
  • Завантажте та встановіть WampServer
    • Перевірте, чи встановлений Wampserver:
    • Як встановити MantisBT в Windows?
  • Інтерфейс користувача Mantis BugTracker
  • Як повідомити про помилки в Mantis?
  • Як створити проект у Mantis Bug Tracker?
  • Як створити користувача в MantisBT?
  • Як налаштувати електронну пошту в Mantis?
  • Як використовувати фільтри в MantisBT?
  • Висновок
  • Рекомендована література

Підручник з інструменту відстеження помилок Mantis

Навіщо нам потрібна система відстеження помилок?

Рекомендуємо прочитати => Найпопулярніші системи відстеження помилок

Для управління проблемами, зареєстрованими під час життєвого циклу розробки програмного забезпечення, необхідна відповідна система управління. Відстеження помилок полегшує управління помилками, щоб забезпечити належний послужний список помилок і бути доступним для членів команди, що працюють над розробкою проекту.

В основному, Bug Tracker - це програмний додаток, який використовується для відстеження помилок, утворених під час розробки програмного забезпечення.

Також читайте => Переваги системи відстеження дефектів

Вступ до Mantis Bug Tracker

Mantis Bug Tracker є одним із таких інструментів, який може слугувати цілям відстеження помилок. Mantis BugTracker або MantisBT був розпочатий розробкою Кензабуро Іто в 2000 році. Джероен Латур, Джуліан Фітцелл та Віктор Боктор приєдналися у 2002 році, і це стало командним проектом.

Версія 1.0.0 програмного забезпечення Mantis була випущена в 2006 році. З тих пір були запущені нові оновлення. У липні 2012 року організація MantisBT на GitHub стала офіційним сховищем вихідного коду Проекту. На даний момент MantisBT 2.5.1 - це остання стабільна версія, доступна на ринку.

Програмне забезпечення Mantis розроблено мовою PHP і підтримує бази даних, такі як MySQL, MS SQL, PostgreSQL та численні браузери, але не лише Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera. Інструмент інтерфейсу користувача Mantis побудований з використанням HTML та CSS.

Це випускається під загальною публічною ліцензією GNU (GPL).

Визначні особливості MantisBT

• Інструмент Mantis доступний на ринку як відкритий код. Mantis підтримує численні браузери та підтримує майже всі платформи, такі як Windows, Ubuntu, Linux тощо.
• Mantis підтримує декілька проектів на один екземпляр із доступом до кожного користувача проекту, таким чином підтримуючи належну ізоляцію між проектами та командою, яка працює над ними. Він також підтримує підпроекти та категорії
• Повідомлення про помилки можна експортувати до CSV, xlsx
• Можливість інтеграції зі сторонніми плагінами для відстеження часу, необхідного для конкретного проекту
• Повідомлення електронною поштою запускається автоматично при будь-якому оновленні повідомлення про помилку
• Звіт про RSS-канал
• Мобільний доступ доступний через Mantis Touch
• Інструменти розширеного пошуку
• Управління документами
• Інтеграція контролю редакції
• На основі користувачів
• Відстеження часу
• Настроювані сторінки
• Необов’язкова інтеграція вікі та чату

У цій статті висвітлено такі моменти:

• Етапи попередньої установки для Mantis
• Як встановити MantisBT в Windows?
• Як створити проект в MantisBT?
• Як повідомляти про помилки в MantisBT?
• Як створити користувача в MantisBT?
• Як налаштувати електронні листи в MantisBT?
• Як використовувати фільтри в MantisBT?

Нижче наведені програмні пакети, які нам потрібні для встановлення MantisBT:

• Операційна система: MantisBT підтримує кілька платформ ОС, таких як Windows, MacOS, OS / 2, Linux, Solaris
• Веб-сервер (Apache): MantisBT підтримує веб-сервер Apache та Microsoft IIS. Якщо ви використовуєте будь-який інший веб-сервер, тоді PHP має бути налаштований на нього
• PHP
• База даних: MantisBT зберігає свої дані у базі даних. Рекомендованою базою даних для MantisBT є MySql, однак MantisBT підтримує різні СУБД, такі як MySQL, PostgreSQL, Microsoft SQL Server та Oracle
• Браузер: MantisBT підтримує найновіші браузери, такі як Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari тощо.

Щоб взагалі встановити PHP, MySQL, веб-сервер у Windows, ми можемо використовувати WampServer.

Завантажте та встановіть WampServer

Виконайте кроки, щоб завантажити та встановити WampServer у Windows:

• Перейдіть до Посилання WampServer
• Прокрутіть вниз до розділу Завантаження на веб-сторінці

• Виберіть посилання WampServer на основі вашої системної ОС. Після натискання будь-якого з параметрів з’явиться спливаюче вікно. Натисніть 'завантажити безпосередньо'

• Після натискання кнопки «завантажити безпосередньо» ви будете перенаправлені на це веб-сайт. Завантаження WampServer розпочнеться автоматично, а якщо не розпочнеться автоматично, натисніть кнопку Завантажити
• Це розпочне завантаження MantisBT. Розмір файлу буде близько 197 Мб, а ім'я файлу буде приблизно таким ‘Wampserver3.0.6_x86_apache2.4.23_mysql5.7.14_php5.6.25-7.0.10.exe’ .

• Після завантаження двічі клацніть на завантаженому файлі.

Дотримуйтесь майстра та встановіть WampServer, виконавши такі дії:

• Після подвійного клацання це може дати попередження про безпеку деяким користувачам відповідно до їх операційної системи, що використовується, лише для цілей безпеки вікна. Клацніть на вкладку Виконати

• Виберіть мову

• Клацніть на «Я приймаю угоду» та натисніть наступну вкладку

• Натисніть наступну вкладку

• Вкажіть місце призначення, де ви хочете встановити сервер вампів, а потім натисніть наступний (За замовчуванням це c: wamp)

• Клацніть далі для налаштування за замовчуванням

• Клацніть на вкладку Встановити, щоб встановити WampServer

• Після натискання кнопки Встановити почнеться встановлення

• Виберіть браузер, який використовуватиметься для цього WampServer, за замовчуванням він використовуватиме Microsoft Internet Explorer. Ви можете вибрати будь-який веб-браузер, встановлений на вашому комп'ютері

• Виберіть будь-який текстовий редактор, встановлений на вашому комп'ютері, за замовчуванням він використовуватиме Блокнот

• Клацніть дозволити доступ

• Клацніть на вкладку Далі

• Нарешті, натисніть вкладку Готово, щоб завершити встановлення. Тепер у вас на машині є Apache, PHP та MySQL

• Зайдіть в меню «Пуск», запустіть сервер Wamp, клацнувши на піктограму (піктограма Wamp з’явиться в системній області). Спочатку колір піктограми буде червоним, потім оранжевим і, нарешті, зеленим, що означає, що всі служби, такі як Apache та MySQL, працюють.
• Якщо сервер вампу встановлений неправильно, у вас можуть виникнути труднощі з установкою Mantis. Для того, щоб переконатись, що ви добре рухаєтесь, перевірте пункти, згадані нижче.

Перевірте, чи встановлений Wampserver:

Як перевірити, чи успішно встановлений сервер Wampserver і чи всі його служби працюють нормально чи ні.

# 1) Колір піктограми сервера-вампера на системному треї повинен бути зеленим. Зелений колір означає, що всі послуги працюють нормально. Якщо колір піктограми оранжевий, це означає, що щось не так, і служби не працюють

# два)Щоб перевірити, працює служба Apache чи ні : Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі wampserver на системній панелі, перейдіть до інструментів, а потім клацніть на Test Port 80, оскільки це порт, який використовується сервером Apache

Після натискання на Тестовий порт 80 відкриється чорний екран dos, і він дасть такий результат, як під чорним екраном.

# 3)Щоб перевірити, працює служба MySQL чи ні : Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі wampserver на системній панелі, перейдіть до інструментів, а потім клацніть на Test Port 3306, оскільки це порт, який використовується MySQL

Після натискання на це aДВАекран відкриється, і він дасть результат, подібний до цього, на задньому екрані.

• Після встановлення WampServer ми можемо перейти до процесу встановлення MantisBT.

Як встановити MantisBT в Windows?

Завантажте та встановіть Mantis Bug Tracker:

Виконайте кроки, щоб завантажити та встановити MantisBT

• Перейдіть до Завантаження богомолів посилання
• Клацніть на кнопку Завантажити

• Після натискання на кнопку завантаження ви будете перенаправлені на це веб-сайт . Клацніть на кнопку Завантажити. Це розпочне завантаження MantisBT. Його розмір - 16,5 МБ, і ім’я файлу буде схоже ‘Mantisbt-2.5.1.zip’

• Після завантаження витягніть zip-файл і розмістіть папку в такому місці: C: wamp www . Це місце за замовчуванням, де ви встановили сервер вамп

Примітка: Я встановив WampServer на диску C. Використовуйте шлях, де встановлено WampServer.

• Перейдіть до http: // localhost: (порт) / , наприклад, якщо ви використовуєте порт номер 80, тоді використовуйте http: // localhost: 80 /

Примітка: За замовчуванням вибрано номер порту 80, якщо це зайнято якимсь іншим процесом, вам потрібно буде змінити номер порту. Процес зміни номера порту пояснюється далі в цій статті.

• Клацніть правою кнопкою миші на значку wamp, який присутній у системній області, перейдіть до налаштування wamp, клацнувши правою кнопкою миші на піктограму wamp у системному треї та виберіть наступні елементи зі списку

• На відкритій веб-сторінці натисніть папку Mantis у розділі «Ваші проекти», розташованій внизу екрана, як показано на зображенні.

• Після натискання папки Mantis у розділі “Ваші проекти” з’явиться екран нижче

• Тип бази даних - MySQL за замовчуванням. Тут ми також можемо вибрати Microsoft SQL, Postgre SQL, Oracle, якщо ви встановили їх замість MySQL
• Натисніть кнопку Встановити / оновити базу даних, розташовану внизу екрана

• На наступній сторінці перевірте наявність такого повідомлення внизу екрана “ MantisBT було встановлено успішно “. Ігнорувати повідомлення про помилки

• Клацніть на створити посилання, як показано на зображенні, або ви можете безпосередньо перейти до URL-адреси http: // localhost: (port) /mantisbt-2.4.1/mantisbt-2.4.1/login_page.php починати.
• За замовчуванням ім'я користувача - 'адміністратор', а пароль - 'корінь'

• Після входу з'явиться екран нижче

Виправлення помилок:

У процесі встановлення ви можете виявити деякі помилки. У цій статті було перераховано деякі найпоширеніші помилки та їх усунення.

# 1)Помилка VCRuntimeDll.140 : Коли під час встановлення сервера WAMP відображається таке повідомлення: “ Програма не може запуститися, оскільки на вашому комп’ютері відсутній файл VCRUNTIME140.dll. Спробуйте перевстановити програму, щоб вирішити проблему. 'Тоді це означає' Пакети для розповсюдження Visual C ++ 'Відсутні на вашому комп'ютері

Виконайте кроки для усунення помилки:

• Перейдіть до https://www.microsoft.com/en-in/
• У рядку пошуку знайдіть “ Відеомагнітофон '

• Клацніть на посилання «Завантажити пакунок, що розповсюджується Microsoft Visual C ++ 2010»

• На наступному екрані виберіть мову та натисніть кнопку Завантажити

• Це розпочне завантаження пакунків, що розповсюджуються Visual C ++
• Після завантаження двічі клацніть на завантаженому файлі. Це запустить майстер встановлення
• Після встановлення пакунків для розповсюдження Visual C ++ переінсталюйте WampServer

# два)Err_Connection_Refused : Якщо замість вітальної сторінки WampServer відображається наступна сторінка, використовуйте інший номер порту. Оскільки поточний номер порту зайнятий деякими іншими службами

Виконайте кроки для усунення помилки:

• Клацніть правою кнопкою миші на піктограму вампіра, присутню в системному треї
• Перейдіть до Інструменти | Використовуйте порт, відмінний від (поточний номер порту)

• Введіть будь-який невикористаний номер порту та натисніть кнопку Ok

Інтерфейс користувача Mantis BugTracker

Після того, як користувач увійшов у систему та створив профіль користувача, це перша сторінка, яка відображається користувачеві.

Давайте ознайомимося з користувальницьким інтерфейсом та зрозуміємо різні функції, що надаються на першому екрані Mantis Bug Tracker.

Ця сторінка розділена на різні розділи. Ліворуч є навігаційне меню, що містить посилання на різні сторінки.

1) Навігаційне меню : Це навігаційне меню, що містить різні посилання, такі як Повідомити про проблему, Переглянути проблему

2) Призначений мені: У цьому розділі в цьому розділі відображаються всі проблеми, які призначені користувачеві, який ввійшов до системи. Як ви можете уявити, час, коли повідомлялося про помилку, відображається в підсумку помилок, і унікальний номер автоматично присвоєно кожному повідомленому про помилку

3) Без призначення: У цьому розділі відображаються всі проблеми, які очікують на призначення відповідній особі

4) Повідомлено мною: Усі проблеми, про які повідомляє користувач, відображаються в цьому розділі

5) Нещодавно змінені (30 днів): Усі випуски, які були змінені протягом 30 днів, відображаються в цьому розділі

6) Заголовок: У заголовку наводяться різні посилання, такі як Повідомлення про проблему, Запросити користувачів. Користувач може безпосередньо натиснути кнопку 'Повідомити про проблему', а потім перейти до сторінки звітів про проблеми. Ви можете змінити проект, для якого ви хочете переглянути проблеми або повідомити про проблему.

Праворуч відображається ім'я зареєстрованого користувача. Клацніть, які наступні параметри відображаються. Користувач може натиснути на вихід, щоб вийти з сеансу.

7) Хронологія: У цьому розділі відображаються всі останні оновлення щодо проекту. Незалежно від того, чи було нещодавно повідомлено про проблему, чи закрито її чи внесено будь-які оновлення в існуючій помилці, усі дії щодо помилки входять у систему та відображаються в цьому розділі.

Як повідомити про помилки в Mantis?

Рекомендована література => Як написати хороший звіт про помилки

Першим екраном, що відображається користувачеві, є сторінка входу, де користувачеві пропонується ввести облікові дані для входу

• Введіть ім’я користувача та пароль
• Клацніть на кнопку Увійти
• У вікні входу також є можливість зберегти логін у браузері
• Щоб повідомити про помилку, натисніть Звіт про проблему, що знаходиться вгорі або в меню навігації
• Клацніть на проект та виберіть зі спадного меню проект, про який слід повідомити про помилку
• Клацніть на проблему звіту

• Відображається наступна сторінка

• Виберіть категорію
• Виберіть відтворюваність помилки.

Відтворюваність : Він визначає, відтворювана чи помилка, про яку повідомляється. Mantis Bug Tracker надає параметри за замовчуванням для цієї категорії.

Наступні точки відображаються у спадному меню.

1. Не пробував: Виберіть цей варіант, якщо ви не намагалися відтворити помилку
2. Завжди: Виберіть цей варіант, якщо помилку можна відтворити на кожній ітерації
3. Випадкові: Виберіть цей параметр, якщо помилка виникає випадково
4. Неможливо відтворити: Виберіть цей параметр, якщо використаний сценарій призвів до несподіваного результату, який більше не видає помилку
5. Іноді: Виберіть цей параметр, якщо помилка трапляється кілька разів під час ітерації
6. Не застосовується

• Виберіть серйозність помилки.

У цій категорії доступні наступні опції

1. Особливість
2. Тривіальний
3. Текст
4. Твік
5. Неповнолітні
6. Майор
7. Крах
8. Блок

• Виберіть варіант, який найкраще описує вашу помилку.
• Виберіть пріоритет помилки

У цій категорії доступні наступні опції

1. Жоден
2. Низький
3. Звичайний
4. Високий
5. Терміново
6. Безпосередній

• Виберіть відповідний параметр
• Виберіть профіль: (Платформа, ОС, версія ОС) використовують це, щоб додати інформацію, таку як операційна система, що використовується платформою, та її версію чи смак
• Наступне поле є Призначити . У цій категорії ви можете вибрати ім’я людини, якій призначено помилку
• У резюме ви можете надати короткий опис помилки

Наприклад, на веб-сайті електронної комерції товари не додаються в кошик. Ви можете надати короткий опис для цього як 'Кошик'. Товари не додаються в кошик.

• В описі поясніть помилку, середовище тестування, в якому проводиться тестування, включає очікувані та фактичні результати
• У кроках для відтворення розділу напишіть кроки, пов’язані із створенням помилки, яку можна було б використати знову, щоб відтворити в кінці розробника
• Якщо ви хочете вкласти будь-який файл, зображення із посиланням на помилку ви можете прикріпити в розділі вкладень файлів
• Як тільки всі варіанти будуть заповнені. Натисніть Надіслати проблему

• Повідомлення про успіх відображається користувачеві, а сторінка перенаправляється на сторінку перегляду

Зверніть увагу, що унікальній ідентифікації присвоюється повідомлення про проблему. Цей ідентифікатор можна використовувати для пошуку проблеми з рядка пошуку.

Якщо ви хочете переглянути повідомлення про проблему, натисніть на ідентифікатор, як показано на зображенні. Повідомлення про проблему відображатиметься на екрані.

Таким чином, ми повідомили про помилку в Mantis Bug Tracker. Далі ми навчимося створювати проект у MantisBT.

Як створити проект у Mantis Bug Tracker?

Далі ми побачимо, як створювати проекти в mantis bug tracker. Mantis підтримує кілька проектів в одному екземплярі.

Виконайте кроки для створення нового проекту:

Примітка: Mantis надає різні права зареєстрованому користувачеві. Отже, права на створення проекту надаються лише адміністраторові. Отож увійдіть з користувачем і відобразиться наступне навігаційне меню.

• Клацніть на Керувати
• Перейдіть до вкладки управління проектом, як показано на зображенні
• Клацніть на Створити новий проект

• Відкриється нове вікно із наступним полем
  • Назва проекту : Вкажіть назву проекту
  • Статус: Ви можете вказати поточний стан проекту

За замовчуванням доступні такі опції:

1. Розробка: Виберіть цей варіант, якщо проект знаходиться на стадії розробки
2. Випуск: Виберіть цей варіант, якщо проект знаходиться на стадії випуску
3. Стабільний: Виберіть цей варіант, якщо тестування проводиться на стабільній версії проекту
4. Застаріле: Якщо версія проекту застаріла або не використовується в даний час, можна вибрати цей параметр
5. Переглянути статус: Виберіть, приватний чи загальнодоступний проект. Як приватні проекти, так і прогрес у цьому видно лише тим користувачам, яким призначений цей проект
6. Опис: У текстовому полі Опис ви можете вказати опис проекту
7. І нарешті, натисніть кнопку Додати проект

Відображається повідомлення про успіх, і таким чином проект додається до Mantis для повідомлення про помилки. Далі ми навчимося створювати користувача в MantisBT.

Як створити користувача в MantisBT?

Ми бачили, як створити проект, а також навчилися повідомляти про проблему в Mantis Bug Tracker. В основному, права на створення нового користувача або редагування існуючого користувача надаються особі, що має права адміністратора.

Створення нової сторінки облікового запису полегшує адміністратору управління користувачами в системі. Тож увійдіть з адміністратором. Після входу в систему з адміністратором наступні параметри, як показано на зображенні, будуть відображені в меню навігації.

• Клацніть на Керувати
• Переключіться для керування вкладкою користувача

• За замовчуванням вкладка керування користувачем попередньо вибрана, оскільки це перша вкладка з декількох доступних вкладок
• Натисніть на створити новий рахунок

безкоштовний захист брандмауера для Windows 7

• Після натискання на цю кнопку відкриється нове вікно
• Введіть користувача

Примітка: Ім'я користувача, яке використовується для нового користувача, має бути унікальним і не повинно використовуватися раніше.

• Введіть справжнє ім’я нового користувача.

Примітка: Справжнє ім’я, що використовується для нового користувача, повинно бути унікальним і не повинно використовуватися раніше, тобто справжнє ім’я нового користувача не повинно збігатися із справжнім іменем існуючого користувача.

• Надайте електронну пошту користувача.
• У спадному меню рівня доступу доступні різні опції, доступні за замовчуванням.

1. Глядач
2. Репортер
3. Оновлення
4. Розробник
5. Менеджер
6. Адміністратор

• Виберіть відповідний варіант.
• Клацніть на Створити користувача

Таким чином, новий користувач створюється в системі.

Як налаштувати електронну пошту в Mantis?

Під час розробки програмного забезпечення однією з найбільших проблем є інформування команди про будь-які зміни або повідомлення про помилки. MantisBT запускає повідомлення електронною поштою до відповідної особи, якщо повідомляється про якусь нову помилку або зміни, внесені до існуючої помилки.

Виконайте кроки, щоб налаштувати сповіщення електронною поштою в MantisBT

• Перейдіть до шляху: D: wamp www mantisbt-2.4.1 mantisbt-2.4.1 config

• Відкрийте config_inc.php у блокноті та додайте наступний код:

• Збережіть файл
• Увійдіть до MantisBT, використовуючи дані адміністратора
• Натисніть Запросити користувачів
• Створіть користувача

Зацікавленій особі буде надіслано електронний лист.

Як використовувати фільтри в MantisBT?

Коли кількість помилок, про які повідомляється в проекті, зростає, стає дуже напруженим пошук певної групи проблеми.

Наприклад, У проекті розробник хоче усунути всі помилки, які йому призначені з високим пріоритетом. У цьому випадку можна застосувати фільтри для групування проблем відповідно до вимоги.

Давайте зрозуміємо, як застосовувати фільтри для пошуку або групування проблем.

• Клацніть на Переглянути випуск
• На сторінці різні
• Клацніть на спадний список проекту, щоб шукати проблеми на основі конкретного проекту
• Клацніть на будь-яке поле відповідно до ваших вимог
• Клацніть на застосувати фільтр. Усі питання, що відповідають цій вимозі, будуть перелічені у таблиці

Збережіть фільтр:

Якщо ви хочете зберегти поточний фільтр, натисніть кнопку Зберегти фільтр.

• На наступному екрані введіть ім'я фільтра
• Установіть прапорець Проект і натисніть кнопку Зберегти поточний фільтр

• З'явиться повідомлення про успішне підтвердження дії 'Фільтр успішно збережено'

На екрані відображаються такі опції:

1. Керувати фільтром: Цей параметр можна використовувати для видалення існуючого збереженого фільтра
2. Постійне посилання: Постійне посилання використовується для створення посилання на певний фільтр. Цим посиланням можна поділитися з іншими членами команди для цього конкретного фільтра

Висновок

Програмне забезпечення для відстеження помилок допомагає ефективно та ефективно керувати вадою. Зрештою, скорочення часу та зусиль для управління історією помилок. За умови належного управління помилками ми можемо покращити якість робочого процесу та уникнути будь-яких прогалин у процесі тестування та розробки.

За умови належного відстеження можна очікувати правильного використання ресурсу (працівника) та отримання від них максимального результату. Таким чином, очікується хороша рентабельність інвестицій.

Будь ласка, поділіться з нами своїми коментарями або питаннями нижче.

Рекомендована література

• Поглиблені підручники Eclipse для початківців
• Зразок звіту про помилки
• Посібник із практичного огляду інструментів відстеження помилок
• Що таке життєвий цикл дефектів / помилок при тестуванні програмного забезпечення? Підручник з життєвого циклу дефектів
• Приклади звітів про помилки веб-програм та програм для продуктів
• 18 найкращих програм для відстеження помилок: Найкращі засоби відстеження дефектів / проблем 2021 року
• Підручник з інструменту відстеження помилок JIRA: Як використовувати JIRA як інструмент оформлення квитків
• Як написати хороший звіт про помилку? Поради та підказки