Меню

Огляд UserTesting: Чи можете ви насправді заробляти гроші на UserTesting.com?

  • Головна
  • Відгуки
  • Огляд UserTesting: Чи можете ви насправді заробляти гроші на UserTesting.com?

usertesting review can you really make money with usertesting

Спробуйте Наш Інструмент Для Усунення Проблем

Поглиблений огляд UserTesting: Як тестувальники можуть заробляти гроші на UserTesting.com

Тестування користувачів - це техніка, що застосовується в дизайні для отримання веб-сайту, продукту / MVP (мінімального життєздатного продукту), функції чи прототипу, оціненого реальними користувачами.

Тестування користувачів має вирішальне значення, оскільки воно дозволяє дизайнерській команді виявити будь-які розбіжності в користувацькому досвіді, який вони розробляють, щоб вирішити будь-які проблеми та усунути їх до того, як кінцевий продукт з’явиться в експлуатації. Виявлення та усунення проблем на попередніх етапах справді зменшує довгострокові витрати.

Чи можете ви дійсно заробляти гроші на UserTesting.com_ (1)

Для того, щоб налаштувати тестування користувачів, спочатку потрібно скласти план тестування, потім набрати учасників (вони повинні бути представниками фактичної бази користувачів), їм пропонується виконати певні завдання щодо товару або послуги, результати реєструються та аналізуються експертами UX для отримання висновків та рекомендацій.

В ідеалі тестування користувачів слід проводити в кожному проекті, оскільки це допомагає зменшити ризик, покращити процес і тим самим заощадити витрати на бізнес.

Що ви дізнаєтесь:

Що таке Usertesting.com?

Є деякі сторонні постачальники, які пропонують послуги тестування користувачів. Usertesting.com - одна з таких платформ.

Це юзабіліті тестування досвіду клієнтів платформа, яка отримує зворотній зв'язок про товар або послугу з цільового ринку, за допомогою якого компанії можуть захистити свій бренд та усунути поганий досвід користувачів.

Веб-сайт: Usertesting.com

Цією послугою можуть скористатися маркетологи, спеціалісти з UX та юзабіліті, керівники, менеджери електронної комерції, менеджери продуктів, підприємці, розробники ігор, експерти пошукових систем, розробники мобільних додатків, дизайнери та розробники, щоб перевірити свій продукт від реальних користувачів, отримати зворотній зв'язок і видалити проблеми з продуктом до остаточного запуску.

Як працює UserTesting?

У всьому світі вони співпрацюють з декількома компаніями, які хочуть почути чесні відгуки реальних користувачів щодо того, що вони думають про свої цифрові продукти.

Таким чином, ви як тестувальник на usertesting.com допоможете компаніям у створенні кращого цифрового досвіду, розповівши їм, що, на вашу думку, найкраще працюватиме на їх веб-сайті чи в додатку, що може бути кращим і чому ви так вважаєте. Ви також заробляєте гроші, роблячи це.

Для компаній

Як організація ви можете зайти на їх веб-сайт і подати запит на тестування їх служб тестування. Вам потрібно заповнити форму, включаючи детальну інформацію про випадок використання бізнесу, ім’я та контактну інформацію, робочу електронну адресу, назву компанії, кількість співробітників та країну.

Якщо ви вважаєте їхні послуги корисними, ви можете залучити їх для тестування користувачем вашого веб-сайту або веб-програми. Залежно від випадку використання бізнесу, вони допомагають компаніям орієнтуватися на потрібних клієнтів, від яких можна отримати корисні відгуки та отримати уявлення про досвід користувачів.

Отримавши відгук про досвід користувачів і отримавши відповіді на критичні питання щодо розробки продуктів, ви можете поділитися своїми знаннями в організації.

Цей веб-сайт існує з 2007 року. Як бізнес-організація, ви можете вважати його хорошим вибором, якщо ви шукаєте інструмент тестування користувачів. Задоволеність користувачів цим інструментом досить висока, і він має велику кількість позитивних соціальних згадувань.

Вони пропонують два типи облікових записів, тобто базовий (він же індивідуальний план) та версія Pro (він же корпоративне рішення).

Для базового облікового запису учасники тестування будуть безпосередньо обрані панеллю тестування користувачів. Для професійного акаунта у вас є можливість вибрати власних учасників. Базовий рахунок коштуватиме вам 49 доларів за відео, і ви можете проводити до 15 відео-сесій на рік. Індивідуальний план пропонує основні можливості тестування та доступ до шаблонів тестів.

Для професійного облікового запису буде встановлено спеціальні ціни. Він пропонує безкоштовну пробну версію разом із розширеними можливостями тестування, кількісними показниками, аналітикою взаємодії з клієнтами, адміністративним контролем та вдосконаленим відеоплеєром.

Для корпоративних клієнтів він також пропонує лонгітюдні дослідження, де вам відображаються періодичні звіти про те, як змінюється взаємодія користувача з вашим товаром з часом і як ви відповідаєте конкуренції.

Створення та виконання тестів досить прості, оскільки ви отримаєте аудіо-відео з настроюваними питаннями після опитування. Ви можете створювати тести для вкладки, мобільних пристроїв та настільних ПК та перевіряти реакцію аудиторії. Результати тесту швидко передаються вам. Звіти про випробування добре розроблені.

Ви можете переключитися на випадки запису, коли користувач почав стикатися з труднощами, виміряти час, необхідний для виконання завдання, і обчислити бал NPS.

Деякі з його близьких конкуруючих інструментів включають Optmyzr, Moz Pro , Picreel, SE рейтинг та Segmentify.

Для тестувальників

Коли ми кажемо, що вони націлені на «правильних або точних клієнтів», ці клієнти - це не хто інший, як ви, тобто хтось із панелі тестувальників, який найкраще підходить для проведення тесту.

Якщо ви працюєте в якості тестувальника на сайті usertesting.com, то вам будуть представлені тести на основі вашого профілю та демографічних показників, і тести також матимуть скринінг, щоб перевірити, чи ви є правильною особою, яка дає відгук.

Наприклад , якщо існує тест, пов’язаний з веб-сайтом про Інтернет-магазини, спочатку вам доведеться пройти перевірку, яка задаватиме вам питання, як часто ви купуєте, які веб-сайти ви використовуєте для покупок тощо.

Якщо ваші відповіді відповідають вимогам до виду тестувальника, якого вони шукають, лише тоді вам буде дозволено пройти тест, інакше тест переміститься з вашого відра.

Для тестів, які ви берете, ви повинні дуже добре володіти англійською мовою. Під час тесту вам потрібно надати відгук щодо вашого досвіду користувачів із завданнями, які ви виконуєте на веб-сайті, і в кінці вам потрібно відповісти на деякі запитання залежно від веб-сайту чи програми, яку ви протестували.

що таке тестування чорної скриньки на прикладі

Існує також інший тип тестів, де вам потрібно пройти бесіду з клієнтом про взаємодію з користувачем та про те, що ви думаєте про веб-сайт.

Рекомендована література => Найкращі сайти для отримання робочих місць для тестування користувачів

Тестування користувачів - це шахрайство чи законне?

Тестування користувачів - це законний веб-сайт, де ви дійсно можете заробити трохи грошей на виконанні завдань тестування. Це зовсім не шахрайство. Він також не вимагає від вас нічого платити, щоб вас зарахували на тестування.

Це дуже чесний додаток. Вони мають дуже прямий і прозорий процес зарахування та роботи. Для того, щоб стати тестувальником, вам потрібно подати зразок тесту, який потім перевіряється групою тестування користувачів. Якщо ваш тест буде схвалено, ви станете тестувальником на цій платформі.

Всі платежі здійснюються через рахунок PayPal. Іншого способу оплати не існує.

Пропоноване читання = >> Альтернативи PayPal

Чи можете ви насправді заробляти гроші за допомогою UserTesting?

Так, ви дійсно можете заробити трохи грошей на UserTesting.com

На їх веб-сайті сказано, що за тест можна заробити до 60 доларів.

Однак на цьому веб-сайті можна заробляти додаткові гроші у вільний час, але його не можна розглядати як постійне та основне джерело доходу. Тому що обсяг роботи, який ви отримаєте, досить обмежений, і це залежить від багатьох факторів, таких як, в якому регіоні ви знаходитесь, який ваш рейтинг якості тощо.

Добре те, що сам веб-сайт не дає жодних неправдивих обіцянок. На їх веб-сайті чітко зазначається, що ви можете заробити додаткові гроші за допомогою UserTesting, але це не зробить вас дуже багатим.

Вони також чітко заявляють, що можливості, які ви отримаєте, залежатимуть від багатьох факторів, включаючи демографічні показники та рейтинг якості.

Як заробляти гроші за допомогою UserTesting?

Щоб зареєструватися як тестер, вам потрібно пройти зразковий тест, і якщо його схвалить комісія, ви будете тестером на usertesting.com. Ви отримаєте тести на основі вашого профілю.

Майже в кожному тесті є кілька скринінгових питань, на які вам потрібно відповісти, щоб претендувати на тест. На питання скринінгу немає правильної чи неправильної відповіді. Якщо ваші відповіді відповідають тому, що вони шукають, вам буде дозволено продовжувати тест. В іншому випадку ви будете дискваліфіковані з тесту.

За кожен успішний тест, який ви виконуєте, вам будуть платити гроші залежно від виду тесту.

Скільки ви можете заробити? Які тарифи?

Оплата кожного тесту залежить від типу та тривалості тесту. Як правило, оплата за кожен тест варіюється від 3 до 60 доларів. Середній платіж становить 10 доларів за тест.

Вони платять 10 доларів за кожне 20-хвилинне відео, яке ви завершите. Для цього вам потрібно відвідати веб-сайт або додаток, слідувати інструкціям і виконувати набір завдань за допомогою комп’ютера або мобільного телефону, а потім давати гучний відгук про досвід користувача.

Ваша англійська повинна бути достатньо міцною, щоб чітко ділитися відгуками. На виконання цих завдань зазвичай потрібно близько 10-20 хвилин. Оплата здійснюється через рахунок PayPal. Отже, ви повинні мати рахунок PayPal і знаходитись у країні, яка приймає перекази через PayPal.

Оплата здійснюється через 7 днів після проходження тесту.

Як я можу стати тестувальником веб-сайтів?

На їх веб-сайті згадується, що Usetesting.com приймає тестерів з Африки, Близького Сходу, Індії, Азіатсько-Тихоокеанського регіону, Європи, Латинської Америки та Карибського басейну, США та Канади.

Щоб стати тестувальником веб-сайтів, вам потрібно зареєструватися за адресою Usertesting.com просто вказавши свою адресу електронної пошти та пройшовши зразок тесту.

Після затвердження зразка ви пройдете повний процес реєстрації, де вам доведеться надати дані свого профілю, дані рахунку PayPal тощо, а після цього ви зможете взяти реальні тести та почати заробляти гроші.

Наявність рахунку PayPal є обов’язковою умовою, оскільки під час створення профілю вам потрібно буде вказати дані свого рахунку PayPal. Отже, якщо у вас немає облікового запису PayPal, я б запропонував створити його після затвердження зразкового тесту usertesting.com.

Поради щодо обрання на UserTesting.com

Нижче наведено кілька порад щодо швидкого вибору для тестування користувачів:

  • Подаючи зразок тесту, переконайтеся, що якість його звуку хороша.
  • Ви повинні добре володіти англійською мовою. Необов’язково володіти надзвичайним словниковим запасом, але головне те, що ви говорите чітко і вільно. Ви повинні мати можливість вільно висловлювати свої думки.
  • Сидіть у спокійній, безшумній кімнаті та майте якісний звук (бажано гарнітури).
  • Закрийте всі непотрібні вікна, які ви не хочете, щоб записано у зразку відео.
  • Говоріть голосно і чітко. Продовжуйте говорити про завдання, які ви виконуєте.
  • Дайте вичерпні відгуки та коментарі щодо свого користувацького досвіду.

Скільки тестів ви можете зробити на тестуванні користувачів?

Кількість тестів, які ви отримуєте, багато в чому залежить від потреб бізнесу. Зазвичай це різниться. Ви можете очікувати, що на вашій інформаційній панелі щодня з’являться 1-2 тести.

Ще одним фактором, який впливає на кількість тестів, які ви отримуєте, є ваш рейтинг (тестери з 5-зірковим рейтингом, як правило, отримують більше тестів), профіль та пристрої, якими ви володієте.

У моєму випадку, в середньому, я отримував по 2 тести на день у перші дні після реєстрації. Однак я не зміг очистити раунд скринінгу для жодного з тестів.

Вікові критерії, плюси та мінуси тестування користувачів

Вам має бути не менше 18 років, щоб зареєструватися тестером.

Плюси

  • Прозорий, зручний та систематизований процес роботи.
  • Плавний процес реєстрації.
  • Швидка відповідь щодо вашого статусу відбору, тобто потрібно лише до 48 годин, щоб дізнатись, затверджено чи відхилено ваш зразок тесту.
  • Стандартизований спосіб оплати. Вони обробляють ваш платіж лише через рахунок PayPal.
  • Чіткі та чітко визначені вказівки щодо проведення тестів. Завдання, які вам потрібно виконати, дуже добре пояснені.
  • Корисні підручники перед початком реальних тестів. Ви можете пройти ці підручники, щоб знати, як найкраще пройти тест, який ви проходите, і як отримати 5-зірковий рейтинг.
  • Щоб стати тестувальником на цій платформі, не потрібно грошових вкладень. Вас відберуть на основі ваших навичок спілкування, профілю та демографічних показників.
  • Він не вимагає жодних юридичних документів або сертифікатів для реєстрації.
  • Справедлива оплата за кожен тест, який ви приймаєте. Оплата варіюється від 3 до 60 доларів США залежно від типу та тривалості тесту.
  • Більше можливостей для тих, хто живе недалеко від США.

Мінуси

  • Ви не отримуєте сповіщення електронною поштою про нові тести.
  • Вам завжди потрібно увійти у свій обліковий запис і постійно спостерігати за новими тестами на своїй інформаційній панелі.
  • Дискваліфікація у скринінгу є невтішною: для тестів, які мають скринінг, невідомо, чи збираєтесь ви претендувати на тест чи ні. Щодня після реєстрації мені проводили багато тестів, але кожен із цих тестів мав скринінг, і, на жаль, я не був кваліфікований для них. Я трохи розчарувався цим.
  • Важко претендувати на тест.
  • Потрібні гарні навички володіння англійською мовою та технології. Якщо у вас їх немає, usertesting.com - це не ваша чашка чаю.
  • Менші можливості, якщо ви не живете недалеко від США.
  • Не пропонується як звичайна робота та можливість заробітку.
  • Їх мобільна версія досить повільна і вимагає значного часу для завантаження.

Реєстрація тестувальником за допомогою UserTesting

Моя подорож з usertesting.com - все, що вам потрібно знати, щоб зареєструватися як тестер на цій платформі.

Я збираюся детально пояснити вам мою подорож із платформою тестування користувачів. Це однозначно відповість на багато ваших запитань та сумнівів щодо роботи з usertesting.com.

Ходімо.

Я відвідав їх веб-сайт і натиснув посилання «Оплатіть для тестування»:

(Усі зображення належать до UserTesting.com)

за посиланням „Оплатіть для тестування”

Коли я спробував зареєструватися вперше, це не дозволило мені цього зробити. На веб-сайті з’явилося повідомлення про відсутність вакансій. Я пробував у 3-4 рази більше, але щоразу бачив одне і те ж повідомлення.

Нижче наведено знімок екрана повідомлення, яке я отримав:

Дякуємо за ваш інтерес Повідомлення

Потім я спробував знову наступного дня, і цього разу веб-сайт дозволив мені зареєструватися! Я отримав екран нижче, де він попросив мене ввести ідентифікатор електронної пошти.

найкраща гарнітура віртуальної реальності для xbox one

зареєструватися

Після натискання кнопки «Підписати мене» на ваш електронний лист ви отримаєте посилання для підтвердження, як показано нижче.

посилання для перевірки

Після успішної реєстрації вони проведуть вас через 45-секундне відео, яке покаже хороший зразок щодо того, як насправді провести тест і дасть ваш відгук.

Я пройшов відео та натиснув кнопку Продовжити. Потім я отримав наступний екран для завантаження програмного забезпечення userTesting.

завантажте програмне забезпечення userTesting

Після натискання посилання для завантаження на ваш комп’ютер буде встановлено exe.

Після завантаження програмного забезпечення вони дають вам відео, яке містить поради щодо того, як добре виконати завдання.

Відео з порадами

Після перегляду цього відео я розпочав тест.

Дозвольте розповісти, як працює тест. Після запуску тесту буде запущено програмне забезпечення UserTesting та розпочнеться запис. Ваш екран і голос записуються.

Вам покажуть завдання, яке потрібно виконати, і продовжуйте говорити про нього, даючи свої відгуки тощо. Зрештою, вас попросять також ввести кілька коментарів та відгуків у письмовому форматі, а потім запис буде кінець і завдання буде закінчено. Потім завдання передається на веб-сайт UserTesting для ознайомлення.

Мені дали зразок тесту, коли я перейшов на веб-сайт музею авіації та космосу, і мені довелося виконати два завдання, тобто знайти карту музею та з’ясувати, на які свята музей буде закритий.

Виконуючи обидва завдання, мені доводилося постійно говорити, щоб давати свої відгуки про досвід користувачів. Я просто поділився своїм досвідом щодо того, наскільки легко або складно переміщатися по веб-сайту та з’ясовувати необхідну інформацію.

Коли обидва завдання були виконані, було запропоновано поле для коментарів, де ви можете написати відгук щодо UX веб-сайту. Потім був поданий мій тест.

На екрані було показано повідомлення нижче, і мені повідомили, що мій тест перевіряється, і мені потрібно почекати кілька днів.

Тест під оглядом

Через два дні я отримав відповідь від них про те, що у мого зразка відео є проблеми зі звуком, і мені потрібно подати відео ще раз. Отже, я повторно взяв зразок тесту і відправив знову на огляд. Мені пройшов той самий тест при повторному відборі.

Вже наступного дня я отримав відповідь від них про те, що мене обрали тестером для usertesting.com

Вибрано як тестер

Після вибору вас попросять створити свій обліковий запис. Вам потрібно надати дані свого облікового запису PayPal, встановити електронну адресу та пароль.

Опублікуйте це, вам потрібно заповнити свій профіль, надавши їм інформацію про те, які всі пристрої у вас є (наприклад, комп’ютер, смартфон, планшет, смарт-телевізор) і з якими соціальними мережами ви пов’язані. Після заповнення вашого профілю ви побачите тести на своїй інформаційній панелі.

Після заповнення вашого профілю ось так буде виглядати ваша інформаційна панель.

Інформаційна панель UserTesting.com

Вам доведеться почекати, щоб пройти тести. Вони надішлють вам тести на основі вашого профілю.

Для тестів, які потрібно виконати на Android або будь-якому іншому мобільному пристрої, вам доведеться завантажити програму тестування користувачів на свій мобільний телефон.

Після двох днів реєстрації я пройшов кілька тестів, але всі вони мали скринінг, і, на жаль, я не отримав кваліфікації для скринінгу. Запитання про перевірку зазвичай задають вам про те, яку роботу ви робите, і тип галузі, в якій ви працюєте. Я був дуже чесним і чесним зі своїми відповідями. Я відповів, що насправді відповідає моєму випадку.

Але я не міг претендувати на тест, оскільки мої відповіді не збігалися з типом профілю, який вони шукали для проходження тесту.

Вже наступного дня я пройшов спеціальне опитування панелей тестувальників:

Спеціальне опитування панелі тестерів

Це було безоплатне опитування, і якщо вас обрали для цього опитування, то шанси отримати тести зростають. У цьому опитуванні було близько 7-8 питань щодо мого поточного профілю роботи, включаючи мою організацію, призначення, тип зайнятості, галузь тощо.

Після завершення опитування я отримав результат не відразу. Мені щойно показали подяку. Отже, мені довелося почекати, щоб перевірити, чи я кваліфікований для постійної панелі тестерів чи ні.

Я не отримав жодної відповіді від веб-сайту UserTesting, якщо мене обрали на панелі тестування чи ні, проте того ж дня я пройшов три тести - 1 для телефону Android та 2 для ПК з Windows.

Але, знову ж таки, я не потрапив у скринінг. Подібно до цього, я продовжував отримувати тести щодня як для ПК з ОС Windows, так і для телефонів Android, однак у кожному з цих тестів був скринінг, і, на жаль, я не був кваліфікований для жодного з них.

Минуло близько 10 днів з моєї реєстрації на usertesting.com. Я отримую 1-2 тести щодня, але я ще не міг претендувати на жодне з них. Країна, в якій я проживаю в Індії, а тому, можливо, перебуваю далеко від США, є однією з причин, чому я не претендував на тести.

Однак, оскільки я все ще новачок у цьому веб-сайті, я чекаю на нові можливості тестування!

Висновок

Usertesting.com - це хороший інструмент для проведення тестування користувацького досвіду для вашого веб-сайту чи програм. Як компанія, ви можете скористатися її послугами, оскільки ви отримуєте реальні відповіді та відгуки користувачів, які допоможуть вам вдосконалити ваш продукт.

Вони пропонують як індивідуальні, так і корпоративні рішення.

Як тестувальник, це хороша платформа для того, щоб заробити додаткові гроші. Вам потрібно мати вільні англомовні навички та певний технічний досвід, щоб мати змогу проводити тести. Веб-сайт має прямий і прозорий спосіб роботи, однак невідомо, скільки тестів ви зможете пройти.

Кваліфікація на тест залежить від багатьох факторів, включаючи демографічні показники, галузь, досвід роботи, дохід, вік, пристрої, якими ви володієте, веб-додатки, якими ви користуєтесь, модель покупок тощо.

Повідомте нас про ваш досвід роботи тестувальника користувачів.

Рекомендована література

^