why people hate electronic arts
Найгірша компанія в Америці? Тобі вирішувати.
Це не було чимось сюрпризом, коли нещодавно другий рік поспіль Electronic Arts було визнано найгіршою компанією в Америці читачами Consumerist. Хоча гріхи видавця ігор, мабуть, менш істотні, ніж їхні конкуренції, ботаники твердо заявляли, що копаються SimCity сервери офіційно гірші, ніж тактика хижої позики на житло, що відповідає за поточну фінансову кризу.
Незалежно від того, чи згодні ви з перемогою EA, очевидно, що геймери дійсно не люблять цього програмного гіганта. Давайте розглянемо причини, чому.
Відсутність творчості
Основні запитання та відповіді для інтерв’ю для Java
Electronic Arts страшенно боїться слова 'творчість'. Бути творчим - означає ризикувати, намагатися з речами, які раніше не пробували. EA, тим часом, вважає за краще випускати ту саму гру якомога більше разів, бачачи, скільки грошей вони можуть випити з франшизи, перш ніж громадськість зрозуміє, що, ймовірно, не потрібно розширення 'Extreme Farming' для The Sims .
Я вже говорив про це, але це все-таки найглупіша річ.
Для гарного прикладу того, як безсоромно Electronic Arts ставиться до їх відсутності оригінальних ідей, не дивіться далі Голднейні: Агент-шахрай . Вилучивши ліцензію на Бонд від Рідкісних та вимальовуючи нескінченну процесію неінспірованих стрільців, EA нарешті вирішив просто спробувати обдурити людей, думаючи, що вони створили продовження хіта N64. Гра навіть не базувалася на фільмі Золотий , мова йшла про чувака з власне золотим оком, який буквально не має сенсу.
Найгірше, що EA навіть не має пристойності розпізнавати, коли вони опублікували ще одну не натхненну частину лайна. Медаль 'За честь': бойовик Загальноприйняте критикою, хоча замість того, щоб визнати їхній провал і вчитися на цьому, EA execs вирішив голосно скуголити, наскільки несправедливі бали. Чи є щось більш жалюгідне, ніж купа брудних багатих керівників, які плачуть, тому що рецензенти оцінювали їх гру, виходячи з її достоїнств, а не з гігантського маркетингового бюджету?
Викуп конкуренції
Як встановлено, EA ненавидить виходити з новими ідеями, і ніде це не очевидно, ніж їх масивна лінійка спортивних назв, що вирізають печиво. Звичайно, хто може насправді винуватити їх у тому, що вони скористалися тими кретінами, які тягнуть за руками, які із задоволенням платять 60 доларів за точно таку ж гру, яку вони купили минулого року?
Подивіться, як схвильований Джон Медден з приводу його перевірки роялті.
Попри це, дуже жалко бачити, як жахається EA від їхньої конкуренції, ймовірно, усвідомлюючи, що будь-який розробник, не маючи при цьому поваги до замовника, може з легкістю підірвати свої наполовину зусилля з води.
Саме це і сталося у випадку з Sega's NFL 2K5 - гра, яка не тільки визнана однією з найкращих футбольних ігор усіх часів, але насправді продана на 10 доларів менше, ніж остання лінива партія EA в Медден франшиза. Потужно потіючи, коли вони розглядали ідею, що насправді потрібно працювати за гроші своїх споживачів, EA виконавці відчайдушно викликали своїх друзів у NFL, домовляючись про ексклюзивний контракт і вбиваючи будь-які конкуруючі серії ігор NFL, в т.ч. NFL 2K і НФЛ Бліц .
Звичайно, самі Electronic Arts насправді повернули своє НФЛ Бліц франшиза в 2012 році, що досить огидно, коли ви думаєте про це. Одна справа - вчинити вбивство, інша - реанімувати труп жертви та змусити її танцювати під нікелі.
Поводження з працівниками, як рабська праця
Ви можете стверджувати, що EA не можна звинувачувати просто за те, що добре працюю, і я першим визнаю, що нічого не маю проти старомодного капіталізму. Проблема в тому, що Electronic Arts трохи надто старомодна, компанія чітко стоїть на дні, коли ставлення до своїх робітників, як до рабів, було просто на рівні курсу.
Ах, добрі дні.
Дивіться, в Америці у нас є щось, що називається «закон про понаднормовий робочий день», коли будь-який працівник, що працює понад сорок годин на тиждень, отримує зарплату в 1,5 рази більше, ніж звичайна ставка за ці додаткові години. Він повинен заохочувати компанії наймати додаткових робітників, а не просто наймати бурхливого хлопця з батогом, щоб забезпечити заохочення.
Хоча чомусь, EA ніколи не здогадувався про те, щоб не змусити ваших програмістів працювати як робочі. У 2004 році Ерін Гофман, так званий 'подружжя EA', опублікувала жахливу експозицію про те, як електронний гігант поводився з чоловіком та іншими працівниками, змушуючи їх працювати 84 години на тиждень без компенсації понаднормових робіт. Її виступ призвів до того, що проти EA було порушено три судові позови про класичні дії, програмний гігант змушений відкласти свої плани щодо мотиваційних шоків.
Побиття триватимуть, поки мораль не покращиться.
Руйнуючі компанії
У 90-х роках Electronic Arts почали купувати кожного дивовижного розробника ПК, якого вони могли знайти, сподіваючись співпрацювати з цими талановитими студіями, щоб створити великі цінності програмного забезпечення для споживача ...
Зачекайте, це неправильно. Що EA насправді хотів, це придбати купу вже популярних франшиз, а потім змусити розробників випустити нескінченний потік шалених продовжень помилок.
Пам’ятаєте біблійну історію Авраама, якому бог наказав підняти свого сина Іссака на гору і колоти дитину першою гострою скелею, яку він зміг знайти? Це було подібне, за винятком Іссака Командуй і підкорюй серіали та Electronic Arts не жартували з приводу 'вбивства вашої дитини'.
Хай Авраам, щойно доставляємо Ultima IX. Кому все одно, якщо це смокче?
Не те, щоб ЕА піклувався, коли вони допомагали запускати в землю такі студії, як Вествуд та Орідж. Як тільки студії вже не стали прибутковими, вони просто звільнили всіх і поклали в кишеньку всі гроші, які вони зробили. Усі виграють, крім звичайно тих розробників, які змушені були на смерть колоти свої найулюбленіші твори.
Бідний Річард Гарріотт. Я сподіваюся, що він щасливий зараз, коли живе в космосі.
як відтворити торрент-файл -
Безсоромні гроші
Хоча сьогодні більшість видавців вдаються до різноманітних тактик, щоб заробити додаткові грошові кошти, Electronic Arts - це, мабуть, найсоромніше щодо цих практик, прагнучи вичавити з гаманця кожен можливий долар.
Незліченні години задоволення екрана входу.
- Вміст, що завантажується - Ви можете бути впевнені, що кожен випуск EA буде завантажений ним, значна частина якої, мабуть, мала бути включена до роздрібного випуску.
- Використовувані ігри - Вибач друже. Якщо ви хочете пограти з друзями, вам знадобиться цей смішний онлайн-пропуск.
- Мікро-транзакції - Тому що ваші улюблені відеоігри стають кращими, коли вас постійно просять годувати їх четвертинками
- Управління цифровими правами - EA обіцяє переконатися, що гра в куплену вами гру максимально розчаровує, або завантажуючи комп'ютер за допомогою програмного забезпечення DRM, або змушуючи вас тижнями чекати, коли вони виправлять сервери, перш ніж ви зможете реально грати в цю копію SimCity ти купив.
Розумієте, причина геймерів люблять такі компанії, як Valve, це тому, що Valve дає зрозуміти, що вони люблять споживача. Гейб Ньюелл довів, що вам не доведеться постійно лаяти своїх клієнтів, щоб отримати прибуток. Кожен раз, коли купую гру на Steam, я відчуваю, що підтримую компанію, яка насправді піклується про мене як про клієнта.
Завдяки Electronic Arts я відчуваю, що мої гроші використовуються для придбання дітей-сиріт, душі яких використовуються для управління масовим страхуванням ЕА, поступово відкриваючи портал у царство пекельного кошмару, де їхні демонічні пани задумують повне поневолення людства.
Назвіть це думкою.
Неіснуюче обслуговування клієнтів
Цікаво подивитися, як різні компанії підходять до питання обслуговування клієнтів. Багато роздрібних торговців дотримуються старої приказки: 'замовник завжди правий', виходячи зі свого шляху, щоб догодити кожному покровителю. Electronic Arts проходить під девізом «ми ненавидимо тебе, дай нам свої гроші», те, що не дивно заробило їх мало шанувальників.
Привіт! Як ми можемо зробити ваше життя сьогодні нещасним?
Нездатність EA піклуватися про своїх споживачів була меншою проблемою ще в дні роздрібної торгівлі, хоча рух до цифрових завантажень змусив людей мати справу з некомпетентними представниками обслуговування клієнтів Origin. Двічі стягували плату за Battlefield 3? Це заборона. Опонент присягнув на вас під час ігрового сеансу? Це ще одна заборона. Ви попередньо замовили Команда і підкорювач: Генерали 2 до того, як його оголосили як безкоштовну гру, а тепер потрібно повернути гроші? Вибач, брате, удачі наступного разу.
Останні SimCity дебакл був чудовим свідченням того, як мало Electronic Arts піклується про своїх клієнтів. Коли ви продаєте кому-небудь товар на 60 доларів, який не працює, правильне зробити - запропонувати їм повернути гроші. Однак ідеї купатися в трохи меншому грошовому пулі було достатньо, щоб відправити керівників EA до сліз. Ніхто не повертає нікому, хоча ви отримаєте безкоштовну копію будь-якої гри, розрахована EA, найменше вплине на їх суть.
Отже, Electronic Arts встановив прецедент, що їм дозволяють продати вам щось, що не працює, а потім відмовляються повернути вам гроші і, можливо, заборонить вам скаржитися на це.
Якщо цього недостатньо, це потрібно скасувати Поле битви 4 попереднє замовлення, я не знаю, що таке.
Замовіть своє незрозуміле заборону на походження вже сьогодні!
Підводячи підсумок, Electronic Arts - це як у більшості американських компаній, їхня сліпа жадібна любов до грошей призводить до жахливого досвіду для споживача. Хоча ми не можемо стверджувати, що вони раз і знову випускають чудові ігри, проблема полягає в їхніх шалених ділових практиках.
Найгірша компанія в Америці? Можливо, ні, але вони, безумовно, наполегливо працюють над тим, щоб зберегти титул.
